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苏安励表示，中国总人口当中不到10%有护照，未来还将会大幅增长。而阿里巴巴有5亿用户，但是并不是所有的用户现在都会在国外旅游。同时，有很多用户现在基本上是阿里巴巴上最频繁、最活跃的用户，他们未来有可能将更多的精力放在中国和国外旅游，如果这些用户能够预订万豪国际旗下酒店入住并获得积分，就会抓住了一个非常庞大的会员群体。
苏安励认为，以前很多年轻人会节省3-5个月的工资来买1个奢侈品牌的包包，但是现在大家更愿意花这个钱去购买体验，更多年轻消费者开始去尝试入住奢华酒店。而这种消费理念的改变，使得年轻消费者的增长不仅发生在中国奢华酒店，也带来了奢华酒店的全球增长。“此次万豪国际和阿里巴巴成立的合资公司是可以将飞猪平台上运营的旗舰店视为我们直接预订的渠道，飞猪上所显示的万豪国际旗下酒店也是会员价，同样会降低预订成本，达成双赢。”
本土化服务中国游客
据国家旅游局公布的统计数据显示，2016年中国出境游人数1.22亿人次，同比增长4.3%。同时，随着出境人数的增加，中国休闲游市场也在不断上涨，在此背景下，越来越多的国际高端酒店受到中国游客的青睐。
苏安励认为，现在普吉岛也好巴厘岛也好，以及越南、马尔代夫这些热门目的地，最大的客源地就是中国。因此，当地酒店的本土化服务也变得越来越重要。比如说中国旅行者最熟悉的热门旅游地会提供中文的服务，还有中式的餐点，这些都是万豪国际正在做的贴近中国游客的服务。除此之外，万豪国际还会通过合资公司运用技术，用中文帮助中国的游客获得数据，以及更深入的体验，包括旅行、就餐、观光等当地一些信息和资讯。这就需要借助万豪国际和阿里巴巴的合资平台使中国本土的数据转化为万豪国际能够使用的工具，为游客提供服务。
北京商报记者 关子辰 共2页 上一页 [1] [2] 杭州突击调查五星酒店：钱江新城万豪床上用品不洁 JW万豪回应“不换床单”：将对相关员工进行培训 北京万豪等投诉较多遭官方点名 顾客称浴缸里毛都有 暗访:万豪希尔顿和洲际等5家五星级酒店竟然不换床单 杭州一家老小四口去海南度假 在香水湾富力万豪度假酒店沙滩躺椅上休息时遭摩托车党抢劫！ 搜索更多: 万豪 |
