进入中国市场30年的百胜中国今年可谓是动作频繁。备受关注的肯德基K PRO于9月1日正式发布,并将以肯德基首个子品牌的身份开始逐步扩张,K PRO也成为百胜中国布局国内轻食市场重要棋子。对于百胜中国而言,K PRO是能够将消费人群分流、抢占白领市场新途径,同时K PRO也是肯德基进入中国30年后,逐渐弱化“洋快餐”标签的新方式。但是,K PRO正在进入的轻食市场也是很多餐饮品牌盯上的蛋糕,在这些餐饮品牌中既包括来抢占轻食风口的新兴餐饮品牌,同时也包括百胜中国旗下另一个体量庞大的品牌——必胜客,可谓钱途广宽但对手众多。
“噱头”十足
K PRO终于在试营业两个月后正式对外发布。据了解,K PRO是肯德基的子品牌,为新一代消费者提供根据季节时令不断更新的菜单。百胜中国总裁兼首席运营官屈翠容在现场表示,K PRO为中国迅速壮大的都市白领量身打造,同时,热衷数字化科技的顾客也可以在餐厅充分体验从手机下单到刷脸支付等潮流技术。
在发布会当天,肯德基联合蚂蚁金服共同发布了K
PRO的刷脸支付功能,据介绍这也是此项技术在全球范围内的首次商业应用,刷脸支付也成为K PRO餐厅的一大“噱头”。除了刷脸支付外,K PRO在餐厅内加入了很多科技元素,店内并没有设置点餐台和收银员,消费者到店点餐不仅可以通过设置在门口的几台自助点餐机点餐也能通过手机扫描餐桌上的二维码自助点餐、支付。
除了服务方式与肯德基差异明显外,K PRO受到关注主要还是由于K PRO在产品以及装修方面与肯德基完全不同。目前,K
PRO的产品主要是以沙拉、帕尼尼为主打的西式轻食为主,另外还加入了现打生啤、北海道冰淇淋和现磨咖啡等产品。另外,虽然在K PRO店内能看到很多“KFC”标志,但“KFC”标志变成了绿色。
肯德基总经理黄进栓介绍,在K PRO杭州店内有一面食材墙,上面主要是当季的食材对应的产品,K PRO的菜单还在根据从消费者端接收到的反馈进行调整和改良,希望能尽可能的迎合目前消费者的需求。
屈翠容在接受北京商报记者采访时表示,K PRO餐厅是百胜中国在2016年开始筹备的新项目,直到今年7月才将一家肯德基餐厅改造为现在的K PRO,“一开始我们只是想做个小尝试,但是没想到K
PRO受到了这么多的关注,让我们看到了K PRO未来发展的可能性,现在已经有多个城市的肯德基计划在当地开设K PRO餐厅,下一家K PRO也将很快亮相上海”。另外,她还提到,推出K PRO还有一个目的就是将肯德基的消费群体进行进一步的细分,K PRO将会主攻白领市场,但这并不意味着K PRO将主要以一线城市为阵地,在她看来二三四线城市也存在K PRO的市场,只是还需要针对当地的情况进行相应的调整。
会否“内斗”
K PRO杭州店作为在全球的第一家门店的开设也被很多业内人士认为是肯德基正式进军轻食的信号。因为肯德基进入中国30年来一直是扎根在西式快餐领域,并逐步在全国范围内大规模的复制开店,至今已有超过5300家门店。这些门店已经抢占了各个城市的主要商圈、社区以及交通枢纽。但同时,肯德基的门店密度也越来越大,让这一品牌的市场布局逐步接近饱和。因此对于肯德基而言,推出一个更高端的轻食品牌,不仅能帮助肯德基抢占目前被很多餐饮企业看好的轻食市场,还能丰富肯德基的品牌定位层次,为肯德基带来新的利润增长点。
与此同时,百胜中国为何将K PRO作为肯德基的子品牌而非百胜中国旗下与肯德基、必胜客等品牌并列的品牌也让人十分好奇。对此,中国食品产业评论员朱丹蓬分析,K PRO早期进入市场还需要经过市场培育期,如果将K PRO打造成百胜中国旗下的一个独立品牌,对于消费者而言将面临一个全新的餐饮品牌,很难将K PRO与肯德基联系在一起,这样会增加K PRO市场培育的难度,正如目前百胜中国旗下的中式快餐品牌东方既白一样。而肯德基进入中国30年,拥有数量庞大的门店基础,并且分布范围很广,借助肯德基的品牌影响力能对K PRO打开轻食市场起到积极作用。
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