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冯轶表示，顺应零售革命趋势，京东超市也将逐步完成从零售渠道商向零售基础设施服务商角色的转变，突破零售的边界，向“无界零售”迈进，构建“比你懂你”、“所见即得”、“随处随想”的消费体验。
“现在的无人超市并不能代表未来超市，未来超市应该是无界的和精准的。在未来的零售生态中，京东超市愿与品牌商携手，将成本、效率、体验推向新的层次，实现资金、商品和信息流动的不断优化。”冯轶说。
五大优势助力品牌商，让用户随时随处随心消费
冯轶提出，京东超市将以五大优势全面赋能品牌商，服务消费者。
首先是以大数据、人工智能为基础，打造无处不在的购物场景。
当下，仅依靠线上渠道显然难以满足品牌商和消费者的需求，为此京东超市打造了丰富的购物场景。如京东和沃尔玛战略合作以来，逐步打通双方的用户、门店与库存。库存互通方面，消费者在京东下单，由沃尔玛试点门店打包出库的商品在配送时间上，相比之前从京东仓库出货配送平均节省3个小时，极大提高了配送效率。
京东还在全国21个省份运营或筹备了上百家母婴体验店，消费者在店里可以体验母婴产品，还能享受孕期课堂、育儿咨询等多种服务，可直接提货也能线上下单，由京东物流配送到家，未来三年京东母婴体验店的数量将超过5000家。
此外，京东还有京东之家、百万便利店等融合线上线下的运营模式，通过庞大且多元的消费场景，京东超市将帮助品牌全方位触达消费者。所有场景都以京东的大数据、人工智能技术为基础，每个门店的选品都是基于当地消费者的购物习惯和兴趣喜好。
第二，为品牌提供以技术为驱动的最优的供应链解决方案。
京东的智慧供应链已形成覆盖“商品、价格、计划、库存、协同”五大领域的智慧供应链解决方案，能帮助品牌商实现商品库存最优部署、最优定价、最短距离、最低成本、最高效率配送。
为了帮助品牌商解决更多实际痛点，京东集团副总裁、Y事业部总裁于永利在本次发布会上还发布了智慧零售创新中心。它将传统品牌商零售经验与京东AI技术结合，在市场洞察、用户研究、选品定价、预测计划、库存管理、精准营销等多方面展开深入探索，能够提高零售供应链效益、降低成本，带动零售业的变革与发展。
第三，加大物流投入布局，让消费者对商品触手可及。
京东是全球唯一拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包(达达)六大物流网络的企业，覆盖全国2691个区县和99%的人口，52%的订单6小时内可完成交易，92%的订单在24小时内完成交易。京东物流的京准达服务已覆盖246个城市，可实现2小时内的精准预约送达服务，部分城市甚至可以精准到30分钟。同时，京东物流还推出了211限时达、京尊达、夜间配、长约达等个性化服务产品。
第四，深度参与商品前端环节，强化商品运营。
京东超市还将通过“新品加速计划”、“商品包销/反向定制”、“跨品类合作”、“品质溯源”，深度参与商品运营。“新品加速计划”可协助品牌商在可行性分析、新品孵化、验证期、爆发期等不同阶段匹配合适的资源，京东的新品首发频道自4月上线以来已经帮助48个快消新品进行了高效推广。在“商品包销/反向定制”方面，雅培今年专门为京东定制开发了专有产品小安素3罐装，自3月份上线以来销量快速增长，618期间获得了京东该品类销售额第一。基于区块链技术开展的“品质溯源”项目于今年6月正式启动，京东超市将会和惠氏、洋河、五粮液等众多品牌商合作，实现商品全程品质可追溯。
第五，以用户体验为核心，深度运营用户。
针对新用户，京东超市将强化站内精准投放和异业合作，加大站外跨品类营销和自动拉新的力度。为了更好的服务三四线城市的用户，京东超市最新启动了“超市百城行”活动，覆盖全国七大区域上百座城市，面向三四线城市用户进行让利促销。活动持续1个月以来，京东超市的流量和新用户持续增长，销售额大幅提升，以河南许昌为例，“超市百城行”活动期间比活动开始前，京东超市在该城市的销售额提升近60%，新用户增长高达126%。
冯轶最后表示，京东在零售变革时代的发展路径已经清晰，在第四次零售革命理论指引下，积累了采销、物流、营销、售后服务等各环节丰富经验的京东超市，将结合京东平台强大的营销、技术、供应链能力，与合作伙伴一起突破创新，为行业及用户创造价值。未来1年，京东超市将助力500个快消品牌实现销售额过亿。（来源：联商网） 共2页 上一页 [1] [2] 京东超市“叫板”胖东来，恐怕意在造势 京东超市进攻手段简单粗暴 如何拯救零售市场的乱？ 京东超市杀进河南许昌 与胖东来短兵相接 京东超市首次举办线上玩博会，联合中玩协打造暑期玩具嘉年华 欧莱雅加入京东超市“新品上市提速计划” 搜索更多: 京东超市 |
