7个多月内被14名消费者起诉,最高索赔98.21万
据长江商报报道,在去年7月至今年2月的7个多月内,三只松鼠被14名消费者起诉至法院,要求退款并3至10倍赔偿,主要纠纷为产品不符合食品安全国家标准、违法广告法等,索赔金额共约216万元。
在上述食品诉讼案中,产品涉及茶叶、柠檬片、雪菊、榴莲、和田骏枣、卤藕等产品,索赔金额最少的500元,最多的98.21万元。
索赔金额最高的案件发生于去年底,原告朴某以其所购买的松鼠小美金骏眉红茶不符合食品安全标准为由向广东省珠海市香洲区人民法院提起诉讼,要求三只松鼠退还货款89278.9元、支付赔偿892789元。
针对上述诉讼案,三只松鼠回复记者称,目前存在的诉讼,客观看待,是个案但非系统性风险。公司会不断加大在食品安全方面的投入,包括新建检测工厂等,为大家提供极具性价比且安全的产品。
这一次,三只松鼠旗下最核心的坚果类产品也上了国家食药监总局的黑榜,这对于消费者信心是个不小的打击,如果三只松鼠不能拿出令人满意的整改方案,其品牌形象无疑会受到极大影响。
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