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虽然罗森在不同城市不同区域推行大加盟制度，但严格区分起来，又不完全一样。张晟解释称，在罗森已经布局了供应链的城市，优先采取大加盟制度，这些区域不会再开直营店，罗森会给予门店选址、设备使用、商品供应链、门店管理等方面的专业授权，双方合作拓展罗森品牌的便利门店。而在罗森完全没有基础的区域，则是采取区域授权制度。与南京中央商场合作是大加盟制度，而2016年和武汉中百集团合作是区域授权制度。
1996年2月进入中国市场的罗森，经过多次股权变更、人事变动，2015才以大加盟制开启重新扩张的步伐，而背后有力的推动者便是张晟，张晟向北京商报记者介绍，2015年罗森提出了在上海罗森便利有限公司覆盖区域内即华东地区实现“千店计划”的目标，截至目前已经完成了750家门店，先后进驻了杭州、江阴、宁波、无锡、镇江等城市。除了在华东地区布局千店外，张晟表示，截至2025年，在全国范围内希望达到万店规模，根据现在的发展节奏，万店计划刚刚开始进行。据上述人士透露，沿海省会和中部省会城市都是罗森考虑进入的城市。据北京商报记者了解，罗森在全球已经开设了1.4万家门店，中国地区的门店数量已经超过了1100家。
开发新零售业态
“针对超市发这样一个扎根于北京海淀区的优秀企业，罗森北京除了在加盟费、分成比例等方面给出一些优惠条件外，在今后双方的扩展中，位于海淀区的店铺，将优先交给超市发来经营。”张晟强调，双方合作没有涉及任何资本方面的关系，所以之前一些网络上关于罗森在北京的门店全部交由超市发运营的表述，是有误解的。
“罗森北京和超市发今后还有超出店铺范围的合作计划，也包括对新的零售形态的探讨和开发，希望能给北京零售业带来更多新的突破。”张晟认为。
新零售的目标是让消费者更满意，而现在被舆论炒热的无人便利店的宣传重点在“省人工”，“这些其实只是在说经营方的痛点，是对加盟商推广的一个话术，但如何让消费者更满意并没有提及”。
新零售最重要的是大数据的使用和管理，会陆续将罗森点点App引入各区域加盟店，打通会员系统和支付系统，目前罗森有试验通过消费者自助扫码、快速收银的方式来完成支付及积分。罗森点点App是罗森2014年8月推出的线上会员软件，从上线到今年4月底，上海、北京、大连、武汉四个城市会员数已经突破了48万，“对会员面貌画像的了解，对整个消费者行为痕迹的了解，它包含两个维度，不光是消费行为，同时可以跟踪到购物行为”。
北京商报记者 邵蓝洁 共2页 上一页 [1] [2] 罗森、全家、三得利都来抢占办公室生意了 罗森便利所售肉粽包裹蟑螂 店员拒回答粽子出处 罗森便利被爆所售肉粽包裹蟑螂 店员拒答粽子出处 一月下两城 罗森便利店万店疾行 与中央商场合作 罗森便利店进军南京 搜索更多: 罗森 |
