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8月13日，微信公众号“华东物美超市”发布《【流氓行径，恶意停电】—— 杭州西城广场物业恶意停电，物美等商户遭受重大损失!】》，一时引起哗然。昨日，业主方新西元的微信公众号“西城广场”发布文章《物美信口雌黄，你怎么不亮出8月10日发给你的变压器检修函!揭露物美超市10大谎言!》回应停电事宜。
文章称停电为正常检修，并已在8月10日发给物美的变压器检修函，物美方面信口雌黄。
以下为，“西城广场”发布文章的全内容：
昨日，物美利用“华东物美超市”公众号，向广大消费者及媒体群发《【流氓行径，恶意停电】—— 杭州西城广场物业恶意停电，物美等商户遭受重大损失!》一文，歪曲事实，误导消费者及各大媒体，严重侵犯了我司(杭州新西元置业有限公司)及昆仑置业的名誉权、商誉权，现要求“华东物美超市”公众号主体杭州天天物美商业有限公司及杭州物美大卖场有限公司立即停止侵权行为。
对于物美大卖场(西城店)其歪曲事实，诽谤我司，揭露如下：
1、罔顾事实，在标题和文中乱喷“恶意、流氓”字眼。我司按照合同约定已提前3天既8月10日发函告知杭州物美大卖场商业有限公司(西城店)，并不存在事先未告知且突然强行停电的恶意或流氓行为。而物美方却污蔑我司“恶意”，诽谤我司“流氓”，挑动消费者情绪，物美大卖场(西城店)的行为与这2词又有何异?
我司不仅派人直接送到物美大卖场(西城店)，还通过EMS快递邮寄到杭州物美大卖场商业有限公司一份。
本文后续提到物美大卖场(西城店)提前准备了发电机，预备了横幅佐证了物美大卖场(西城店)已提前知晓停电检修之事。
2、“物美等商户遭受重大损失”一词夸大其词，无中生有。本次变压器检修对BF层物美大卖场(西城店)租赁面积停电，并未对其他楼层其他商户停电，“等商户“遭受重大损失并不存在。在告知函件中我司已明确说明：“请贵司提前做好涉及停电的一切准备，如电脑数据的保存工作、冷藏物资处理、电梯设备运行等，避免不必要的损失，并做好顾客、供货商、员工等相关人员的提前告和解释工作。对贵司造成的不便，深表歉意，敬请谅解!” 所谓遭受重大损失，完全是物美大卖场(西城店)咎由自取，故意不提前采取措施，在不具备营业条件下强行开门营业，反污蔑是由我司造成损失。那请问，给我司供电的国家电网也有检修、临时停电，甚至前几天未通知就拉闸，物美超市为何不喷国家电网的行为让物美遭受重大损失。
3、拿消费者当炮灰，故意搞事情。文中提到“2017年8月13日上午8时12分，“西城广场”业主杭州新西元置业有限公司不顾物美西城店内老年顾客的人身安全，以及超市存放的数以万计的冷冻冷藏商品安全，强行切断超市专属供电线路，导致现场人群一度陷入恐慌和混乱”。我司已提前3天发函告知，并在自动扶梯口贴出告示，物美大卖场(西城店)在停电当日还继续开门营业，反指责我司“不顾物美西城店内老年顾客的人身安全，以及超市存放的数以万计的冷冻冷藏商品安全”，物美大卖场(西城店)明知会停电，还继续营业，让老年人进入，到底是谁不顾老年顾客的人身安全?在整个事件中，物美大卖场(西城店)明知故为，不仅不采取停业的措施，还怕事不够大，有故意让消费者来闹事的嫌疑。
4、信口雌黄，早有预谋。物美大卖场(西城店)于8月12日下午就将发电设备运抵到西城广场和电信大楼的空地上，文新派出所当天现场协调停放地点，该文章于8月13日下午2:45发出，让人惊讶的是文中提到“目前超市方正全力疏散顾客，并紧急联系启动外租发电设备，尽可能避免群体性事件发生!”居然到了13号还说“紧急联系启动外租发电设备”，弥天大谎——人在做，天在看!
都已经提前一天把发电设备(有“信“字的那个米黄色箱子)运过来了，早有准备，早有预谋。都不说物美大卖场(西城店)占用我司土地及空间了。
5、只顾赚钱，不顾安危。文中提到“2017年6月起不断通过停电、停空调、锁门等方式威逼物美西城店涨租金”。西城广场作为一个运行了14年的商业综合体，电路、中央空调等设施设备老化严重，故障频出，安全隐患多，尤其是近几年商户用电量加大，变压器都是超负荷运行，为避免发生惨绝人寰的火灾事故，停电检修、维修也是我司正当权力和职责。
今年7-8月天气炎热，用电量飙升，我司依然尽最大努力维持各商户的正常营业。偶尔几次停电、暂停空调检修都已按照合同约定发函告知对方停止和重新开放时间，在维修完成后及时送电、开放空调。试问物美大卖场(西城店)为了你一家之经营利益，胁迫我司置整个西城广场的安危于不顾，置上万人的顾客和工作人员的人身安全于不顾，良心何在?屡屡发生的火灾及其他安全事故的教训还不够惨痛吗? 共2页 [1] [2] 下一页 物美超市员工推货撞倒56岁消费者 致其骨折判赔17万 世纪联华、物美新零售业态亮相杭州 你更看好谁？ 物美杭州西城店被恶意停电 疑因业主要求“涨租金” 北京7批次水产品不合格 物美、欧尚、永辉等被点名 物美华东区首家小而美社区店今日亮相杭州 搜索更多: 物美 |
