罗森作为日本三大便利店之一,一直在不断地在行业内进行创新尝试。今年3月,日本罗森已与松下电器联合推出了全自动收银台技术,消费者可以凭借智能购物篮完成自助结账。
目前,罗森智能购物篮属于测试阶段,其嵌入了一个扫描器,该扫描器能够扫描出商品的品类信息,包括价格,其核心技术就是无线射频辨识系统,俗称RFID,也叫电子标签。
根据推广视频可以看到,电子标签被贴在店内的每一个商品上,顾客需要将所要购买的商品在放置于购物篮侧面进行扫描后再放进购物篮,购物篮会记录顾客所购买的商品数量和价格,结账时使用的是罗森和松下共同研发的全自动自助收银机“Regirobo”,顾客将装有商品的购物篮放进一个狭槽中,商品总价会显示在结账屏上,顾客可以选择用现金或信用卡进行支付,之后购物篮底部会自动滑出,商品即会跌落到下面的购物袋中,购物袋会自动升起后,消费者即可带购买的商品离开。
日本经济产业省计划打造无人便利商店,并希望赶在 2020 年东京奥运之前投入使用。日本7-11和全家等5家大型便利店也曾宣布,将在2025年之前引入无人收银系统,在日本国内全部店铺引进消费者自己结账的自助收银柜台。而除了便利店外,NEC与打日本印刷等收款机、标签企业都参与其中,未来日本将大力推行电子标签技术,减轻日本零售业的人力资源需求。
日本便利店集团日本罗森株式会社首席营运长 Sadanobu Takemasu 表示,罗森与松下合作测试无人收银技术是为了应对日本当下所面临的劳动力短缺问题。虽然测试阶段有些顾客不习惯使用智能购物篮和自动结账机器,但日本将更快的走向无“无人”便利店时代是不可逆挡的趋势。(来源:联商网)
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