近日，人人乐南油店关店引发了舆论关注。《证券日报》记者就此事宜向人人乐公司咨询，人人乐相关人士称：“当前的市场情况下，实体零售业处在转型升级的发展期，国际国内各大零售企业在积极推进业态转型拓展新型门店的同时，也在适时的淘汰关闭部分传统业态中效益不佳的门店。关店成为常态化行为。”

　　人人乐关闭南油店主要是该店20年租约合同已经到期，同时，租赁物业方有意对原有物业进行大规模拆迁改造。这是一个非常正常的租赁合约到期的处置。但由于是人人乐在21年前创业开设的第一家大型超市门店，21年来超市与顾客结下了深厚的情结，顾客和人人乐员工都纷纷通过各种途径发表感慨。

　　21年前，人人乐董事长何金明先生开办了第一家门店，该店位于深圳市南山区东滨路4号南油文化广场，即我们所说的南油店。南油店最初只是一家面积2，600平方米的小型超市。自该店诞生之日起，就面临着与国际零售大鳄之间的竞争。

　　1996年，法国零售巨头家乐福入驻深圳南山，与人人乐在同商圈展开激烈竞争；2000年，美国零售巨头沃尔玛在距离人人乐南油店仅有150米外开出了经营面积达2.1万平方米的亚洲最大购物广场。面对国际零售巨头的包围，南油店一度出现了经营业绩下滑，经营亏损的局面，人人乐人丝毫不畏惧，带着虚心学习的心态边学边打，与其同台竞技。

　　通过持续不断的学习和竞争，南油人人乐始终为顾客提供优质优惠的商品和贴心良好的服务，门店已逐渐扩展为面积达1.45万平方米、覆盖全品类经营的大型综合超市。时至今日，南油人人乐通过持续的学习和自我提升，实现了本身的可持续发展，获得了消费者的认可度和市场的美誉度。为人人乐后续门店树立了经营的标杆，为人人乐的未来发展奠定了坚实的基础。

　　在实体零售企业对战电商冲击的时期，公司对南油店进行了几次大型的装修改造和商品结构的全面调整升级，对生鲜加工间进行大幅改动，增加全球购进口商品，开发自有品牌系列高品质商品，扩大生鲜商品区域并提升商品鲜度、拓宽送货上门服务条件、线上线下同步接单等，为争取客流的回暖做出过显著的贡献。

　　随着市场的不断变化，社区零售、精品零售、专业零售店、购物中心内置零售店型等中小型实体店铺的市场优势逐渐显现，也获得了消费者的热捧，作为传统大卖场的南油人人乐又面临新的挑战。南油店的商场结构为两层，负一层是超市，地上一层是百货。在转型升级上南油店存在着先天不足的问题。比如在娱乐、餐饮等体验型配套项目的招商引进方面存在消防、排油排污、层高等多方面条件的限制。停车服务等难以改善的客观环境也使得南油店的升级改造工作无法推进。鉴于此，在南油店租约到期之际，公司做出了关店的决策。

　　2016年人人乐关闭5家门店，2017年上半年人人乐计划再度关掉4家门店。事实上，在零售行业整体不景气的背景下，诸多零售巨头都在大量关闭亏损门店。据统计，今年3-5月份沃尔玛在中国大陆就关闭了11家门店，3月份关闭4家，4月份关闭3家，5月份前半个月就关闭4家门店。韩资超市易买得宣布在今年内关闭全部6家位于上海、无锡的门店。中百集团(000759.SZ)仅仅在今年一季度就关闭了34家门店，包括30家中百超市以及武汉市外中百仓储门店4家。

　　高速发展的电商业，刚性增长的经营成本等是桎梏在传统零售企业身上的枷锁。在此洪流冲击下，传统零售业关店逃离者有之，卖身电商者有之。人人乐的选择是——坚定转型升级新业态，稳健拓展，多元化发展。人人乐未来不排除对长期亏损改造无望、租约合同临近到期、调整业绩不达预期的门店采取关闭处置等方式，在汰旧的同时更新升级门店，对目前的传统型大卖场进行持续的升级调整，打造为新型人人乐超市。

　　2016年人人乐共计改造调整大型卖场门店12家，营业面积约10万平方米；2017年上半年对传统门店更新升级的步伐更快了。在人人乐董事长何金明看来，关店并不意味是经营消极行为，而是加速转型和改革创新的必要步骤。

　　人人乐未来仍将保持稳健发展的态势。2016年人人乐新开门店12家店，2017年计划新开门店20家。在经历了二年多对于新的转型业态le super以及网购生活超市的摸索后，人人乐将向市场大力推送lefresh生鲜超市、lelife生活超市、lesuper精品超市等多种新业态门店。

　　（来源：证券日报 王晓悦）

番禺亚运城购物中心年底开业 万达影院、人人乐进驻

人人乐“乐到家”服务上线 旗下门店已全部入驻

人人乐深圳再落两子 泛海店、同泰店将于8月开业

人人乐关店不止又陷亏损 转型前景未卜

人人乐深圳首家门店关闭，经营了近21年

搜索更多: 人人乐