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大阪梅田商圈阪急百货女装业绩凭什么逆势增长?

  近日,日本百货店协会公布的最新数据显示,6月日本全国百货店销售额较上一年同月增加1.4%,达到4720亿日元(约合人民币287.8亿元),时隔2个月增加。然而,截止6月,日本百货业服装类销售额却连续20个月下降,特别是女装,对百货店的整体影响很大。但是其中有一个例外,就是大阪梅田商圈的阪急百货女装卖场。据悉,该店在2012年11月全面改装开业,到2016年3月,3层和4层全部改为女装区。3层女装在4~6月销售增长20%,到11月份,女装类整体超过上年业绩。究其原因:

  第一、准确应对变化。百货店要面对“广域”顾客,需要引进更具个性的品牌,例如中国游客喜欢的日本品牌CDG,同时淘汰有些过气的国际年轻设计师品牌。在3层形成D-LAB、D-EDIT自主编辑区,类似品牌集合店,集中了一批伦敦、巴黎、纽约新锐顶级时尚品牌。4层引入“旬”10天鲜度小周期主题时尚店,例如应季参加亲友婚礼用品、商务休闲新风尚、休息日周边出行等品集合区。

  第二、自有员工参与销售。为了促进卖场效率,阪急百货安排自有员工以造型师的身份常驻卖场,负责促进跨品牌搭配连带销售,打破品牌之间互相隔阂、影响整体业绩的问题。这个做法在美国是普及的,在日本也在逐步推广,厂家普遍表示理解。

  第三、旅游消费群体增加。去年下半年,大阪游客消费出现增加,进入2017年,大阪关西机场航线增加,国外游客增加60%,其中约90%是中国大陆游客,各个主要百货店业绩整体看涨。近铁百货6月份免税店业绩增长15%,阪急百货的免税店7月份业绩增长70%,属于惊喜级别。(来源:联商网)

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