|
在居然之家金源店的怡食盒子前，消费者“刷脸”进门。
7月26日，居然之家在京开出其首家无人便利店——怡食盒子，计划年内扩张至10到15家。而抢先一步在上海试水无人便利店的缤果盒子，也宣布今年8月要进京。再加上淘咖啡、F5未来商店、小麦便利店……全国各地以智能技术重塑便利店的新零售革命似乎如火如荼。与此形成鲜明对比的是，全球率先推出无人便利店概念的亚马逊，其“未来超市”依然停留在内测阶段，迟迟没有向消费者开放。
在焦虑的资本裹挟下，无人便利店是否能成为真风口？这条智能化变革之路，能否让实体零售走出高成本困境？
刷脸出入要过四扇门
进门出门全凭“刷脸”，24小时无人值守。在居然之家金源店一层大厅内，居然之家首个无人便利店怡食盒子昨天亮相。
记者在现场看到，怡食盒子占地约35平方米，以玻璃结构为主体，科技感十足。首次到店的顾客，需要扫描入口处的二维码关注其微信公号，用手机号码注册、上传个人头像后，便可以“刷脸”进门。
不过，当你通过人脸识别打开第一扇大门后，眼前会出现第二扇门，轻按墙上的按钮，才能打开内门进入店中。在“盒子”的出口处，是另一组同样的大门，消费者离店时，需要手动打开出口处的内门，再通过人脸识别解锁外门。
小小“盒子”为何设置重重关卡？据了解，为了防止地铁刷卡逃费的类似风险，怡食盒子拒绝其他人尾随顾客进店，只有当前一扇门关闭后，第二扇门才能打开。双重大门更重要的一个作用是防止偷盗发生，外门和内门之间装有感应器，由于每个商品都贴有射频识别芯片，一旦有人带着未结账的商品来到这里，外门就无法解锁。此处也同时设有重力传感器，通过计算顾客进出盒子的重量差，结合购买记录，可以判定是否多拿了商品。为了测试这套防盗技术，记者拿着一个未结账的商品来到出口处，耳边响起了“您有未结账商品，请返回结账”的提示，最外侧的大门也无法解锁。
怡食盒子内的货架摆设比普通便利店更为紧凑，店内商品包括零食、酒水、日用品等，其中进口的“潮牌”食品占比最大。消费者选购后需要通过自助收银机扫描商品，并通过微信扫码支付。
怡食家超市CEO安利英介绍，未来怡食盒子将重点投放在中高端小区、高校、CBD中心和科技园，商品结构将根据周边人群进行调整，但整体以性价比较高的进口食品为主。今年，居然之家将在北京布局10到15个怡食盒子，其中第二家店将于今年9月开在东直门。
无人店技术成本高昂
几乎一夜之间，无人便利店成为继共享单车之后的新风口，但相对传统便利店，无人便利店也面临新的考验。虽然无人值守降低了部分人工成本，盒子式外形减少了装修费用，但为实现无人模式所搭建的技术体系仍需要付出较高的成本。 共2页 [1] [2] 下一页 安华瓷砖联袂居然之家 共筑高贵家园梦 居然之家也来跨界无人便利店？听听负责人怎么说 居然之家Eatown怡食家超市下半年落地无人便利店 6万元的家具竟是“三无”产品 长沙居然之家被投诉 居然之家斥资10亿进军金融业 搜索更多: 居然之家 |
