五成旅客不购买特产
除了数据之外,报告还通过问卷调研发现,国人旅行的体验、观念、需求,在这三年来也发生了很大变化。
王艺红介绍说,受访者多数认为,餐饮、住宿、环境等方面在近三年来都有很大改善,但是“人满为患”依旧是“槽点”之一,有62%的受访者认为“人太多”是他们旅行体验不佳的一大因素。
另外,在旅游消费观念上的变化也不小。三年前,有超过7成的游客会在旅途中购买特产,现在这一比例已下降到50%。
而且,更多人不再刻意追求景点的名气,半数受访者明确表示要去名气大的景点,与三年前相比下降了19个百分点。
90后旅行消费增长最快
通过对旅游数据的细化分析,不难看出,国人旅游在代际上的偏好依旧显著:50后、60后偏好邮轮,70后、80后是游乐园消费的主力,90后是“厕所革命”的坚持者,00后对宰客的容忍度最低。
报告显示,50后及部分60后在退休后拥有闲余时间,而且有一定财富积累,可谓“有钱也有闲”。不过由于年龄的原因,他们会选择相对舒适的旅行,比如邮轮游和短期出境游,对旅游的舒适度要求最高。
而70后、80后则是出游消费最高的群体。数据显示,80后2016年用于出游的交通消费达3485元,明显高于其他群体。
90后则是近三年来旅行消费增长最快的群体,年均增长率高达92%。“以前我们认为这个群体有‘穷游’的特点。但从最新的数据来看,他们虽然基数低,增长率却很高。”王艺红还表示,90后是一个充满好奇心的群体,相比“景点好不好玩”,他们更关心旅行中的舒适感,最突出的一点是,90后对厕所脏乱差的现象容忍度最低。
还有,00后比大家想象中“苛刻”,他们对不良行为的容忍度最低。他们与父母等人出游时,受不了宰客、强制购物和卖假货的行为,多数不能接受导游自行更改行程,对不完善的景区设施多有诟病。
除了代际差异外,收入也是旅行消费升级的重要影响因素。
数据显示,月薪5000到10000元的群体旅游消费增长最慢,而月薪50000元以上人群旅游消费增长最快。值得注意的是,月薪20000到50000元人群的旅行消费增长率也偏低,王艺红猜测,这大概因为这一群体的工作时间较长,导致出游的时间被挤压。
(来源:上观新闻 作者:查睿) 共2页 上一页 [1] [2] 上海迪士尼乐园的“玩具总动园”园区将于明年开幕 上海迪士尼一年内实现盈利 王健林豪言遭打脸 上海迪士尼带来鲶鱼效应 本土主题公园或“强者恒强” 上海迪士尼9月末有望收支平衡 本土化是成功关键 上海迪士尼开业一年入园人次超1100万 全球首例 搜索更多: 上海迪士尼 |