无人零售行业成为风口，虽然褒贬不一但是业界与普通用户均认为这是一个未来趋势，阿里淘咖啡无人超市刷屏之后，国内最早试运营的24小时无人便利店缤果盒子欧尚上海长阳路店今天开始正常营业。此前该店曾出现室温过高并进行闭店升级。

　　从现场图片可以看到该店货品已全部上架，民众依然对这个新鲜事物充满兴趣，不时有路人进店购物。

　　根据资料，欧尚上海长阳路店自6月5日试运营以来，引起广泛关注。不过由于上周五持续高温，缤果盒子地点无遮罩导致内部室温过高，出于安全性考虑盒子暂时停止营业，工作人员进行闭店升级。负责人表示，此次闭店除了高温原因以外，也将一个月的运营数据收集和反馈，为后续盒子量产做数据支持和经验，并对盒子的系统进行升级，暂停营业共计持续了四天时间。

　　针对关闭盒子引发媒体的一些猜想，该负责人表示欧尚上海长阳路店是属于试运营，主要是为了在量产前发现问题解决问题。因此该店选址比较特殊，一是场地受限，没有太多合适的区域可供选择；二是为了便于更快速地对SKU进行补充和摸索，选择在离欧尚更近的地方，所以测试时有意放在了条件最严苛的地方。气温高、阳光直晒，人流量暴增，交易系统满负荷运转，店门频繁开关等各造成盒子温度过高。目前记者看到现场已经加大了空调制冷力度，盒子内温度已经明显下降，前来购买的几个用户并未感觉到热。

　　“事实上，我们目前落地的10个盒子中，另外9个都在正常运行，属于正常模式，只有欧尚长阳路店运营条件最苛刻。”关于未来盒子的落地，负责人表示，会考虑与缤果盒子选址模型更匹配的区域。

　　据悉缤果盒子是国内首个商用可规模化复制的24小时无人便利店。2016年8月开始在广东中山地区启动项目测试，2017年6月初落地上海，开启针对一线城市的大规模人流测试。在超过十个月的试运营期间，缤果盒子接待顾客数万人，用户复购率接近80%。

　　据了解，除广东中山、上海外，华南区的缤果盒子也正在逐步铺设中，缤果盒子计划1年内铺设5000个盒子。

　　（来源：北京商报 记者 邵蓝洁）

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