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除了牵手亚马逊 股价飙涨的耐克在电话会上说了什么

  Guggenheim

  <Q>: 我的第一个问题是关于三款新鞋系列的。我们可以看到,在这之前发行一些较大的系列都增长得相当迅猛,我认为大概比预期值快了10亿美金左右。在未来的几年里,您对这几款新系列产品能多快达到预估的规模有任何期望吗?

  <A>: 这是一个很好的问题。过去你也已经看到了我们各种各样的系列,从free到Lunar再到Flyknit。从我们评估消费者需求开始,我们就采用了一种基于座位的方法,并将这种方法运用到了产品Air VaporMax和ZoomX系列上,这也是Breaking 2计划的一部分,即在保持健康的供应量的同时也满足消费者的需求量。正如我们所说,这些产品在短短几个小时内就以多种方式售罄,和我们过去推出的一些革新产品相当类似。你将看到我们在保留产品技术核心--Air和ZoomX缓冲系统的前提下,深度推广及扩展这些产品线,包括开发不同价位的、种类更加丰富的产品。

  让我快速补充说明,合理利用和扩大产品线是我们的重中之重,也是促进增长的一个关键因素,而我相信这个新组织能实现。关注并把握在创新领域发展扩大的机会是至关重要的。Air VaporMax 就是个令人难以置信的好机遇,正如我们所见,Air VaporMax系列产品在外观设计和性能表现上双管齐下,在消费者那里能得到不同凡响自然是水到渠成。

  关于ZoomX有太多令人兴奋的地方,我们仅仅是看到了它的开端而已。之前我提到了React,React系列产品刚刚推出上市,也具有巨大的潜力,坦白说,其他几个也具有巨大潜力的产品线我还没提到。

  我们暂时或许不会有进一步动作,但我们真的感到无比兴奋。因为我们的Climate系列将会突破鞋类产品的局限,延伸到服装产品类目,并且其在服装上的扩张潜力是不可估量的。因为它既有技术性能突破,又兼顾了创新和外观设计。老实说,我们从来没有对我们的革新感到满足,这也是为何我们如此自信的原因。

  <Q>: 明白。那么我能问一下关于亚马逊公告的几个问题吗?当您考虑开设Amazon Direct时,这会否改变您对DTC的NIKE 2020目标以及您对nike.com的看法?这是否是一种全球性的试验?乔丹系列产品会被纳入其中吗?

  <A>: 目前这还只是一个非常小范围的试验,我们有一个为亚马逊量身定制的产品分类,所以我们可以在实践中学习。展望未来,显然,我们会继续发展nike.com业务。而我们所谈论的是,我们正在推出应用程序,因此你可以预见其未来的强劲增长。

  尽管我们现在还没给出进一步的指示,但我们对于未来可预见的增长是非常自信的,这也是我们三重双重战略的一部分。跟亚马逊的合作只是我们用来确保我们在任何地方都能为消费者服务的途径,同时确保消费者是通过我们的门店、我们的批发商,以及我们的网站来购买产品的。总而言之,这一切都是为了确保我们能为消费者提供最佳的服务。

  另外,我们预计未来不仅仅限于在美国,而是在全球范围内,更多商业平台的出现将会为我们带来更多的可能,例如我们之前提到的天猫和Zalando。

  <Q> Mark你好,我有一个关于缩短产品时间线、加快产品上市时间以提高响应速度方面的问题。在产品开发周期中,哪一个步骤最有可能节省时间?是跟设计和预生产方面有关,还是跟生产过程和物流联系有关?

  <A>: 这是一个好问题。答案是供应链中产品制造过程中的每一个环节都有节省时间的可能。其中一部分是为了更好地规划,另一部分是为了更好地制造产品以及产品线本身。从前端原型制作,到和Flex、HP等技术伙伴采用现代化自动技术进行合作生产的一切都将成为关键因素。但我们在工具方面的创新能确保我们在该花时间的环节预留足够的时间,在不必要的环节少浪费时间—这就是我们运用技术创新来大大缩短生产时间线的地方。

  我们已经谈到了快车道的三个不同方面—更新、完善、创造。这三方面都还存在无限的机遇。其中,更新和完善更加直接,因为我们只需在现有产品上快速重整即可。而创造就涉及到从头到尾加速整个过程。但再次,我对快车道工作正在实现的真正变革感到非常兴奋,也对在我们位于Beaverton的高端产品研发中心里同我们合作的主要创新制造商感到期待。

  <Q>: 您能就使用数据来更好地预测消费者需求的可能性发表一些评价吗?以及如何与市场推广的速度相匹配?

  <A>: 这是一个很好的问题。在这个地区,消费者直接策略的一大优势就是能让我们更好地了解消费者。这是我们继续努力的方向,即更好地了解消费者的需求,然后将其直接反馈给他们真正需要的人员。这也是会员制的意义所在,也正是我们努力的愿景之一。从这个角度讲,数据作为了解客户的根本载体,就具有了不可忽视的重要性—谁在购买我们的产品?购买了哪些产品?为什么选择购买我们的产品?购买趋势如何?以及我们该怎样将所有的反馈信息整合到下一个产品生产周期中进行调整并且快速地面市?只有这样,我们才能更好地利用机会,这非常关键。

  事实上,这将占据Nike未来的很大一部分。坦白讲,许多其他公司都在捕获和分析数据,再将其转化成自己的见解、个性化服务、经验和产品。这些将先发生在地区层面,之后我们会在公司层面上更有效地聚合为一个有机整体。

  Barclays

  <Q>: 我想谈谈乔丹这个营收达30亿美金并且持续走强的品牌。2018财年,这个品牌什么样的新机遇会让您最为兴奋?然后是否可以请您谈谈更多关于你们为了让这个品牌突破篮球路线、进军其他产品类目(比如服饰)所做出的努力呢?

  <A>:当然。显然我们对乔丹品牌的表现都是持续看好的。今年乔丹品牌表现非常优异,我们相信明年更是如此。我们一直在努力的方向之一就是不断扩大我们各种类型的消费群体。目前,我们的女性消费市场前景一片大好,我们完全能从中感受到女性消费者对于乔丹品牌的热情。这是毋庸置疑的好机遇,除了继续专注于篮球产品系列来让NBA与我们维持合作关系以外,我们也将大力发展女性市场。因此,我们对这个品牌的未来充满了期待。我们会继续签约更多的体育明星和团队来发展这项业务。最近和UNC足球的合作也证明了我们在努力突破乔丹品牌原有的定位,去开拓新兴的消费者市场。

  30亿美元的营收对于乔丹品牌来说确实是一个令人印象深刻的里程碑,但正如我们所提到的那样,在国际市场上的增长潜力才是更为重要的。服装市场依然渗透力不足,然后Trevor提到,篮球和运动服装以外的市场是相当广阔的。乔丹品牌拥有坚实的基础,以及世界各地的大量追随者。因此,我们很期待能利用乔丹这方面的优势,将其带给世界各地的更多消费者们。这就是未来乔丹发展的巨大增长潜力。

  是的,我并没有提及服装行业非常可观的增长速度。所以再次,这整个组合都有很好的发展机会,我们绝对承诺在全球范围内发展壮大。

  这也是我们能以新的方式发挥利用Nike科技和Nike创新技术的领域。我们相信,乔丹镜头能为我们投射出一个更广阔的商业世界。

  (来源:华尔街见闻  作者:赵芝琳)

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