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百盛发布第一季度财报 扭亏转盈业绩稳增

  大力升级门店,优化零售布局

  面对快速迭代的消费者喜好和市场趋势,百盛集团一贯坚持市场研究和消费者洞察,并结合各地市场的特点,因地制宜地调整门店策略,开拓商业项目。

  2016年,百盛联手韩国衣恋集团成功升级改造百盛天山店,推出百盛优客城市广场,获得业绩及市场口碑的双重肯定。借鉴首度成功经验,2017年百盛商业集团与韩国衣恋集团再度携手合作,全面改造升级南昌百盛恒茂店,推出中国第二家百盛优客城市广场,以城市奥莱为特色定位,提供特色韩系主题时尚及国际大牌折扣,吸引更多崇尚前沿时尚生活方式的年轻消费客群,加速推动当地零售行业转型升级。

南昌百盛恒茂店全面升级,成为中国第二家百盛优客城市广场

  另外,百盛于去年正式进军中国购物中心产业这一细分市场,开出青岛金狮广场,引进包括香奈儿、迪奥、无印良品、Spao、TOUS在内的逾200个品牌的商品。

  同时,百盛敢于大刀阔斧关闭现有门店,以优化门店布局,同时也更好地盘活资产。由于租约临近终止,或门店格局不善等诸多客观原因,百盛决定于2017年5月底关闭3家中国市场的门店,以更好地优化资源,推进品牌转型策略,更好地实现集团整体转型,提升门店业务能力及整体格局。

  发展多元业态,升级品牌体验

  除了门店改造升级举措,百盛更以创新商业思维不断引入新的零售业态,向市场展现时尚生活概念零售的多元维度。比如,百盛精品超市与“Hogan Bakery”哈肯铺面包的相继推出。

  立足以顾客为本的精神,百盛致力提升品牌体验,于去年加速提升自营电商网络——“百盛商城”移动APP正式问世,与百盛网一同服务线上购物需求。消费者可以在线预订,并在线下门店取货,以实现更好地线上线下双向导流,提供一体化的便捷购物体验。与此同时,百盛会员VIP计划也不断增加升级力度。通过跨界战略合作,百盛为会员开创更多独家福利,从不同产品维度的买赠活动回馈会员,到提供上海梅赛德斯-奔驰文化中心的包厢坐席,持续加深品牌粘性和好感度,向其消费者展示百盛所打造的时尚生活概念。

  (来源:联商网 刘晓悦)

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