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欧尚高层人事变动:线上业务将何去何从?

  此外,《联商网》在去年报道的《独家揭秘欧尚超市的线上突围之路》一文中指出,欧尚还有定位于大卖场的电商网站AuchanDrive和欧尚酒窖,APP,但收效甚微。

  当然,高鑫零售在新零售方面也做了许多努力。2015年11月份,欧尚总部门店长阳店收银线外多了一个工作小组,他们是美团派驻欧尚的工作人员。据高鑫零售财报显示,全国有14家欧尚门店自2016年11月起开始接入美团、百度外卖、饿了么,探索线上线下转型,2017年会有更多门店参与。

  线上业务的尴尬处境

  不过,欧尚在电商上投入这么多,得到的却是令人尴尬的结果。据高鑫零售2016年财报显示,2016年甫田网增长超过50%,但依旧是亏损状态。与美团,百度外卖等O2O网站合作效果也并不明显,欧尚与美团的合作项目(顾客从美团下单,美团负责拣货送货)运行没多久,就因订单量少,拣货时间长,导致美团撤出。

  究其原因,是因为传统零售企业在电商投入上的尴尬。传统零售投资的逻辑核心是“效率”,即投资就要短期内有显著回报。而电商的投资逻辑是“市场”,先抢夺市场后谈回报。事实上,欧尚在电商的投资上一直低迷。据高鑫零售财报显示,2016年集团投资业务共花费人民币33.63亿元,其中25.82亿元用于新门店和新项目,9.43亿元用于升级和改造现有门店,0.72亿元用于投资配送中心,只有1.47亿元用于维护升级电子商务平台及办公室。笔者也不止一次从相关业内人士口中听说,欧尚对线上业务的资金投入支持力度不够。

  线上的发展需要资金的支持,在传统零售投资逻辑与新零售碰撞的时候,正确的选择将成为企业前进的支撑。就连发展状况较好的飞牛网都面临着资金尴尬,目前尚不显眼的欧尚线上业务虽然有了人力、模式和思想上的调整,但是面对资金投入不足,经营数据尴尬,未来将何去何从?

  (来源:联商网 木鱼)

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