随着人们生活节奏的不断加快,消费者对于购物便捷性的要求越来越高,年轻一族希望得到更加便捷的消费体验。但是,目前很多超市卖场对于这一点做的还远远不够,节假日期间超市卖场排长队结账现象仍然十分普遍,容易让消费者抱怨的是仅仅是买瓶矿泉水也要排十几分钟的队结账。
为了解决这样的问题,近日,物美与新零售平台多点联合推出的全新业务模式“自由购”——只需扫描商品码并线上支付,就可跳过银台结账环节,将商品带出超市。这一业务模式与前段时间亚马逊“未来超市”的经营理念十分相似,物美超市打造中国版的“未来超市”与其有何不同呢?
“自由购”打造门店立体支付体系最后一环
“习惯用现金支付的顾客,过银台时要结账、找零;选择线上支付的顾客,要打开手机进行扫码;电子会员用户,银台‘秒付’一步即可完成结账;倾向于自助购物的顾客,可以自助扫码、线上付款。让这四类不同场景下的消费者用同样的结账通道也是不合理的”,多点“自由购”项目负责人表示,“这也是为什么此次我们要和物美联手打造‘自由购’,目的是让各种类型的顾客均得到优质的购物体验”。
此次物美联手多点推出的“自由购”项目,依托于手机内的多点APP。在物美超市选购时,用多点APP扫描商品码,商品便自动加入电子购物车,全部选购完成后,只需选择任意一种线上支付方式,即可完成购买,不需要去银台重复排队结账。
“自由购”并不是多点与物美联手针对支付环节改进的第一次尝试,却是双方在打造门店立体支付体系上最重要的“最后一块拼图”。此前,双方曾先后推行电子会员、推出“秒付”功能,并设立“秒付”专属通道,帮助使用多点APP线上支付的顾客快速过银台。此次推出的“自由购”,是在原有普通收银台、秒付专属银台的基础上,针对购买小量商品品类(低于8个品类)、并用线上支付方式的消费者推出的又一付款方式补充,至此,“多点+物美”在线下门店的立体支付体系正式建立完成,超市购买、收银效率将进一步提升。 共2页 [1] [2] 下一页 打通线上线下 物美48家卖场尝试电子价签 物美又有大动作,华东48家大卖场科技升级为哪般? 北京物美因无购物出口数目不合规被罚 与物美京东重拳反腐不同,信誉楼的做法为何被赞? 物美超市乱象百出被罚 无购物出口数目又不合规 搜索更多: 物美 |