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屈臣氏新帅第一板斧? 尝试门店潮流化

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  面临连续两年业绩下滑,内地一把手换帅交接,近日屈臣氏借着第3000家店在上海开业之机,试水潮流化转型,店内引入日韩潮品、当红美妆,并设置店内体验区,增加皮肤测试、AR虚拟试妆功能。分析表示,此举也可以被视为公司换帅改革的“第一板斧”,上述种种尝试实则都在对准此前屈臣氏发展中的软肋。

  潮流化尝试

  近日,屈臣氏国内第3000家店在上海开业,与之前店铺不同的是,屈臣氏在原有黑色装修的基础上引入彩虹色霓虹灯,标显潮流新趋势。  

  北京商报记者发现,位于上海正大广场的屈臣氏全新潮流店引入时下热门彩妆潮牌,开设日韩潮品专柜。据了解,屈臣氏潮流店引入了昆凌代言的台湾医美品牌DR.WU(达尔肤)并设立体验区,韩国知名美妆品牌LUNA(露娜)以及the SAEM(得鲜)、I'M MEME等品牌。

  记者注意到,在此次屈臣氏潮流店内,更大比例,更明显位置以及更多体验方式展示潮流美妆品牌与商品,与以往屈臣氏多数门店给消费者的大众日化类商品陈列感完全不同。杨大筠表示,屈臣氏全新潮流店引入大量进口商品,就是看中消费者的消费喜好,实时更新。屈臣氏相关负责人也表示,未来还会陆续引进其他的进口商品。对于屈臣氏新增大量进口商品,冰寒认为,屈臣氏此次的调整适应了消费者的需求,但随着消费者口味的改变,屈臣氏很可能会再次作出调整。

  不过,屈臣氏相关负责人也表示,此次门店是迎合消费者的需求做出改变,但并不意味整个公司在刻意削减国货品牌。此前,曾有传闻称,屈臣氏将根据业绩表现,削减部分不达标的国货品牌。

  分析指出,屈臣氏一贯的集合店模式似乎在逐渐失去品牌效应叠加优势,屈臣氏也鲜少愿意跟风上架一些国内消费者青睐的当红品牌,有消费者坦言,对屈臣氏的依赖慢慢淡化的原因之一就是无法寻找到一些时下较热的品牌。

  新帅一板斧?     

  不久前有消息称,屈臣氏及百佳中国行政总裁罗敬仁因个人原因请辞,将于今年7月离任,而新一任总裁高宏达已于4月1日接任。当前时期正处于工作交接时期。分析认为,此时屈臣氏内地第3000家店的潮流化尝试正是高宏达接任后的第一件大事,这一举措是或许意味着新一任总裁对屈臣氏中国市场未来发展做出新调整。

  UTA时尚管理集团中国区总裁杨大筠告诉北京商报记者,并不意外屈臣氏中国区的高层变动,不仅仅是屈臣氏,零售行业尤其是个护美妆领域不少企业近些年市场表现都有所下滑,包括丝芙兰等近些年的业绩也不甚理想,增速在放缓。而从举措来看,各个企业的调整也不一而是,包括管理层调整或具体业务的调整等各个方面。

  不过,屈臣氏方面谨慎回应称,新开业的潮流店是根据周边消费者需求做出调整,不像外界传言所称的新总裁要有新动作。

  公开资料显示,2015年,屈臣氏同店销售下滑5.1%,2016年上半年这一数字更是达到8.5%。  

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