随着技术的发展，自助收银在商超的应用会更加普及。

　　“自助收银的最终目的还是解决服务体验问题”，金鹰总裁助理谈广林告诉《联商网》，“以前购物中心一层只有三四千平米，但是现在基本上都在一万平米以上，时间和空间上都会收银方式提出挑战“。

　　一周前， G·MART精品超市新街口店上线自助收银系统。

　　国内的自助收银设备大多引进国外，企业经营成本很高，于是金鹰自行开发了自助收银。谈广林认为，目前该系统还处于磨合期，主要服务于零星采购顾客，也就是只购买1-2件商品又不想排队的顾客。

　　“为了培育顾客，我们前期会做一些优惠活动”，谈广林坦言，“这套设备操作也很简单，只要装上了掌上金鹰或金鹰购APP，然后扫码就能支付了。后期我们会完全放开，基于微信扫码支付”，上线一周，金鹰自助收银销售额就已经过万。

　　其实除了提升服务体验外，自助收银还有利于商场根据顾客的行为数据，进行精准营销，提高营销商品准确率。

　　未来，自助收银将会在金鹰全面铺开，谈广林透露，“5月底之前金鹰旗下G·MART精品超市会全部上线，并借助掌上金鹰完成基于地点的商品推荐”。

　　（来源：联商网 罗秀玲）

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