消费者体验
如今,轮到Kmart的竞争者们加入到这场游戏中了。“这些竞争者们不知道他们该同谁对话,他们尝试着在同一时间和太多的人沟通”斯克来杰提到。
“Target不知道她到底是高端,中档还是廉价商店。如果连零售商自己都难以弄清自己的定位,消费者更加迷惑,最终将导致零售商的迷失。”
他提到,Kmart有着明确的目标,这意味着人们认为Kmart是有特色的。其他诸如Bunnings,Aldi,Priceline以及Chemist Warehouse也达到了类似的效果。
而Coles,Woolworths以及Aldi则在超市领域陷入了及其激烈的价格战。澳大利亚的零售商在国际舞台上似乎从未占据过优势地位。
Myer正在尝试挖掘有用的大数据, David Jones在改变其对于食品品类的产品结构。而Big W以及Target似乎仍然停留在原有的老路上。
反观Kmart, 其2月15日公布的半年财务报告显示,收益增长了16.3%到3.7亿澳元,销售收入增长了8.9%。 Target的收益却减少了5800万澳元,销售收入下降17.7%。
沃尔说道:“Big W的价格结构非常令人困惑,产品多而臃肿”“Target想为所有人群提供任何东西”。
(来源:海外零售观察 编译/威廉王子) 共2页 上一页 [1] [2] 阿里京东纷纷下注商超 实体零售能走好吗? 农工商超市要在50家店进行“奥特莱斯店”转型 RIO遇冷有商超卖8个月前产品 百润股份仍扩产能 京东点火商超大战燎原 与天猫胜负难分 三年内称霸商超市场 京东超市要如何兑现? 搜索更多: 商超 |