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马莎百货4月1日起全线闭店 将整体撤离上海

  对此,青年报记者现场采访了多位前来扫尾货的消费者,在附近上班的白领刘小姐认为,马莎百货的服装过于保守,色调多为黑或者灰,即使是红色也是深红或者枣红色。还有年轻的消费者吐槽说,进入店内没有购物的欲望,“无论是比价格还是比款式,都比不过别的快时尚零售商。”

  在马莎百货的左右两侧,同样也是快时尚品牌Gap和H&M,不远处还有人潮涌动的优衣库。在附近逛街的消费者王女士说,虽然马莎的品牌在自己的国家有着多年的历史,但在面对Zara,H&M,优衣库这些快时尚品牌下,品牌呈现出了一定的疲态。

  不过,青年报记者了解到,其实马莎百货此前曾做出多种调整以更好地适应中国市场,比如女装方面50%都是小号的,男装方面大都是修身款。此外马莎百货还积极拥抱电商,在天猫开设旗舰店。不过,调整成效仍然平平,记者登录其天猫旗舰店发现,和颇具人气的天猫服装店相比,马莎百货的货品售卖记录都很小。

  业内专家:

  水土不服不应只归因于电商冲击

  对于马莎百货败走申城的原因,业内专家分析说,在中国人的消费观念里,对于品牌的认知比较看重,这也在很大程度上主导了中国人的消费方向,购买商品时更倾向于品牌商品。“而马莎百货进入中国至今,一直照搬其在国外市场的自主品牌商业模式,希望通过自主的百货品牌来覆盖门店内的服装、食品等品牌,但同时对于营销和宣传的缺失,使得中国消费者普遍不接受这一模式。”

  上海中国市场研究集团相关人士就公开评价过马莎百货,其表示马莎百货提供了一个反面教材,“他们在租金过高地段开了规模极大的旗舰店;他们的商品价格居于中档;他们的店铺规模完全不对;通常,他们吸引的消费者是60岁的中国妇女或外国侨民。本来他们的目标客户群是较年轻的妇女,然而实际上这个人群中几乎没人会在这里买东西。”

  中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍分析说,马莎百货进入中国市场以来就经营不顺,不断关店,这有实体百货店不好经营的原因,更多的则是水土不服。“价格高,知名度不大,时尚度不够,这就导致了竞争力不强。”

  (来源:青年报 记者 陈诗松)

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