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消费者定位为美妆的狂热分子。为了吸引这类人群，Ulta正在不断扩充店内的产品。例如，近年来韩国化妆品越来越受年轻消费者的喜爱，Ulta最新采买的25款韩妆产品，包括蜗牛霜、动物脸谱面膜等，已在其300多家门店上架。
与此同时，Ulta也想兼顾高端。它新开的店铺正在一步步从原先的郊区逼近市中心。2016年12月9日，Ulta终于有了第一家在纽约曼哈顿地区的门店。此前Ulta已在纽约建设了40家门店，但没有一家能挤进名流云集的都会核心地带。这家新的旗舰店位于上东区第三大道，与丝芙兰的距离不过几百米，俨然有与其分庭抗礼之势。
从货品来看，近一两年来，进驻Ulta的高端和小众品牌数量不断增加，包括雅诗兰黛、悦木之源、Nars等。市场调查机构NPD的数据显示，美国2015年美妆市场同比上涨7%，而大众品牌的销售只增加了2%，高端彩妆和护肤品才是驱动增长的主力。由于门店内设有美发沙龙、美容服务等，Ulta还可以借机引入很多院线或沙龙品牌。
Ulta争取大牌进驻的过程充满了艰辛，其中的来回往复被Ulta副总裁塔拉·西蒙比作“跳舞”。在Racked的采访中，她透露让现在走俏的倩碧走进Ulta门店“花了数年”，许多彩妆爱好者趋之若鹜的Nars同样是块难啃的骨头，然而现在Nars的当家产品高潮腮红是Ulta腮红品类销量的第一名。一位消费者坦言，她第一次在Ulta的门店里看到迪奥的睫毛膏时感到非常吃惊。
Ulta总结，吸引高端品牌的关键在于，Ulta这种一站式购物的概念，可以把购买开架产品的客人不知不觉地引向更高级的产品。第一年在Ulta买东西时把100%的预算花在大众品牌上的消费者，到了第五年会把60%花在高端品牌上。77%的消费者既买雅诗兰黛也买美宝莲。对于高端品牌来说，Ulta近年来的快速增长还是颇有吸引力的，与此同时，Ulta也是它们吸引更加年轻的新消费者的理想选择。
在接受《财富》的视频专访时，CEO玛丽·狄龙表示，将在未来几年内把门店数量提到至少1200家，并强调了提供多方面消费体验的重要性。她说：“女性和彩妆爱好者购买美妆产品时想要的是趣味，而不是像买日用品似的仅仅是买而已。我想试试不同的产品，我想变漂亮，我想闻闻香水，用我们的服务让顾客的这种愿望成真、让他们开心，他们自然会在商业上回报你。”
（来源：电商在线 作者：苔衣） 共2页 上一页 [1] [2] 美妆巨头试水集合店 BP 2017 温花颜新品发布会 引领护肤美妆新趋势 屈臣氏为卖化妆品推出一款“美妆问答“产品 八大国际美妆集团借道天猫抢占中国市场 进口美妆政策松绑 搜索更多: 美妆 |
