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不屑一顾到视为圭臬 沃尔玛电商之路怎样走?

  从不屑一顾到视互联网战略为圭臬的演变

  1996年沃尔玛这个全球零售巨头带着它的雄心壮志来到了中国。初到中国的沃尔玛直接复制美国模式,先是进行扩张进再磨合。但除了扩张,其在中国的竞争中并没有放开手脚,一直保持谨慎的态度,而这些年回头再看,沃尔玛当初凭借在美国的经验入驻中国的经营观念,直接导致了沃尔玛在中国的销售额平平。

  与此同时,中国市场对新兴中产阶级包容量一直在增长,众多电商趁势崛起。但沃尔玛由于本土化的迟缓,再一次落后于众多竞争对手,开始面临亚马逊逆袭、阿里猛追,面临颠覆性的电商革命,甚至差点成为被颠覆的马前卒。尤其在2015年的投资者大会上,沃尔玛股市值跌掉200亿美元,一度被亚马逊超越,被视作零售与电商竞争的标志事件。

  沃尔玛在中国接连不断的失误,使其要在中国创造1000亿美元销售奇迹的豪言壮志成为痴人说梦。多次错失机会后的沃尔玛开始在中国调整战略,再持续关店的同时, 沃尔玛为了寻找新出路计划了两个方案,一个是往中国三四线城市下沉,另一个做方案就是向电商发展。

  在三四线城市发展,沃尔玛遇到最大的困难还是消费水平的问题。沃尔玛甚至开倒车一样的取消了各区域的采购权,地方公司甚至连一颗白菜的价格及摆放都没有权利决定。尽管沃尔玛的品牌商品种类齐全,但引以为傲的低价格在众多中小零售商场林立的三四线城市,没有任何优势,而沃尔玛也对此预判不足,没有找到解决之道,最终沦为了三四线用户的第二选择。

  而电商策略,可以说更具有戏剧性。在之前很长的一段时间里,电商处于一个相对缓慢发展期,彼时,沃尔玛对于互联网尤其是电商,似乎并不感冒,几乎所有沃尔玛高层对外表态时都强调电商对沃尔玛构不成挑战。

  但现实再一次打脸。在实体竞争面临诸多困境,中国预期业绩不佳之后,沃尔玛也开始感受到电商的冲击。在这一严峻形势下,2010年-2011年之后,沃尔玛终于把电商提升到战略高度,其后不断加码电商。

  起初想要与国内的电商京东达成合作,但因为双方的经营理念不同开始并没有达成合作,沃尔玛转身收购了1号店。而收购1号店之后,经历种种风波,最终还是将全资拥有的1号店股份换取了京东5%的股份,并随后在半年的时间里三次增持京东的股份。

  可以看出,沃尔玛在中国似乎已经放弃在中国不断扩张的门店,转而在互联网寻找在中国乃至全球发展的另一条道路。

  沃尔玛能否通过电商实现翻盘还有待观察

  沃尔玛自从进入中国市场后,期间经历了中国零售业的高速发展,但它一直没有赚到与之对等的钱。甚至有消息透露,这家公司直到2009年还处于亏损状态,其后它经历了短暂的高潮,又因为快速扩张引发的一系列问题而再次陷入低谷。

  沃尔玛在2016年极力发展电商,在本土对抗亚马逊。从去年到今年,沃尔玛收购了不少电商网站,包括搞Moosejaw、卖鞋的ShoeBuy、电子商务创业公司Jet.com。前不久,沃尔玛宣布取消2日送达服务会员费,死磕亚马逊。而在国内也开始于京东进行了更深层次的合作,这说明,沃尔玛并不甘心持续衰落。

  但无论如何,不管是从往三四线城市发展还时在电商中寻求新出路来看,沃尔玛已经不是初来中国时那个年少轻狂的少年了。一个全球的“巨无霸”正在日渐衰落已是不争的事实,,而它沃的困境直接反映了当前零售业的窘境。

  事实上,沃尔玛采购体系在成本与质量的把控方面就比京东更有优势,甚至好过亚马逊的采购体系,而采购体系这方面在网络产品假货泛滥的国内来说还是具有明显的优势。没有在电商发展初期涉足这一领域,成为沃尔玛最大的败笔之一。

  显然,因为电商的存在,那些依靠低价吸引客流量、节省成本赚取利润的购物广场在这个电商昌盛的时代已经有些落后。最近,四大国际会计师事务所之首的普华永道对全球350家转战电商的实体零售商做了调查,结果显示,通过电商业务实现盈利的比率仅为10%。而沃尔玛能否借助电商止衰,还有待观察。

  (来源: 歪道道)

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