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“多元化”的体验式消费
在大家追捧的体验式消费下，可能被忽略的是，体验应该是全方位即“多元化”的体验。商品增值服务，成为商品的重要价值部分，商品间的本质差异越来越小，使服务重要性越来越高。“多元化”体验式服务成为消费增长主要动力。消费观念从“购买产品”转向“享受服务”，从“满足日常需求”变为“改善生活品质”，大众餐饮、文化娱乐、休闲旅游持续升温。在北京SKP的GUCCI品牌店，从门口迎宾到试衣全过程为顾客创造的“尊贵感”体验，也会让顾客有重要的付费认同。2016年8月，北京SKP的二层完成了全新改造，变身为品牌更为密集，也更个性化的男士“生活方式体验空间”满足了不同年龄层的消费体验。
坚持“保鲜”的品牌组合
在北京SKP开业时，号称有938个世界品牌进驻，这里像是一个奢侈品王国，Chanel、Gucci、Prada、Dior、Ermenegildo Zegna等国际奢侈品牌的入驻，注定了SKP的国际化轨迹。RET睿意德团队曾指出“建筑和商业场所是舞台，而品牌是这个舞台上的眼睛。”细数这些入驻的品牌中，超过四分之一的品牌是北京地区甚至国内不曾有的。品牌的新鲜度决定了，一个商业体的核心价值是一直引领整个趋势而存在，还是始终被动的跟着趋势而调整。现在看来，尽管消费结构逐渐从70后，转向80、90后，使更多小众品牌和买手店成为了当下炙手可热的追捧对象，但是在选择这些品牌时，北京SKP依旧坚持引入北京没有的品牌来“保鲜”。对北方市场而言，无论是过去的新光天地，还是现在的SKP，它已经是一个地标、景点似的商场了，就像巴黎的老佛爷，纽约的Macy’s一样备受消费者青睐。
“亲密型”关系的养成
与大部分商业体不同的是，北京SKP更加注重品牌与人之间的关系，而这种关系不仅是简单的消费关系。在中国，人们喜欢周末去Shopping Mall，但是与这些不同的是，北京SKP已经不单纯是为了购物存在，而是在娱乐、休闲、益智等多方面成为了大众生活的一部分。努力拉近了品牌与人之间的距离，为不同类型的人群提供细致服务。展示全新生活方式“HappyNewLife”理念渗透在每一个细节。更与电商最大的差别是，电商冷漠的交易买卖是无法创造像这样一个有温度的商业场所，这也是一直以来北京SKP坚守的原因。在今天看来，这种关系的养成不仅能客观的提升其商业价值，更创造了巨大的品牌文化价值。
（来源：东方网） 共2页 上一页 [1] [2] 意大利米兰精品买手店10 Corso Como撤离SKP Gucci中国首间全新概念店落户北京SKP 除了更名和重装 北京SKP还发生了这些大变化 韩国高端化妆HERA赫妍中国首店进驻北京SKP 北京SKP最迟后年销售额超过100亿元 搜索更多: SKP |
