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备受推崇的美国仓储量贩超市Costco要涨会员费了

  一向以优质低价著称的美国最大连锁会员制仓储量贩超市Costco 的公司盈利几乎全部来自于会员费,去年公司74%的营业收入都来源于此,现在他们决定要从消费者身上再多赚一点。

  Costco 这周宣布从6月起他们的两档会员费会有小幅度涨价,非执行会员年费从55美元提高到60美元,执行会员年费则从110美元提高到120美元。

  执行会员可以享有每年购物额2%的返现,这次Costco也把最高返现额的数目从每年750美元提升到1000美元。

  调涨会员年费之后,公司预估美国和加拿大预计会有3500万人受到影响,其中有不少都是千禧一代。这是Costco自2011年来首次调涨会员费用。

  全球零售及电商创新活动组织机构 Shoptalk 的首席零售策略师分析Costco的消费者忠诚度比较高,不会因为涨价策略就不再办理会员。“只不过是一杯拿铁的价格,顾客不会权衡这个的。”

  这可能和Costco优惠范围很广有关。在加油、医药、租车和旅游等方面Costco都提供折扣,对于经常一次性购买大量商品(比如纸巾、尿布和婴幼儿奶粉)的消费者还是有很强的吸引力。优惠券网站 Rather-Be-Shopping.com 的创始人还对 Costco 的轮胎、红酒、电影票、花生酱、礼品卡、特级初榨橄榄油和纯香草精华大加推荐。

  但也有人表示因为此次调价顾客也会重新评估 Costco 会员价值。相比沃尔玛旗下山姆会员商店 45 美元的基本会员费,和会员制卖场 BJ’s stores 的 50 美元会员费,Costco 现在的会员费并没有多少价格优势。

  竞争对手山姆会员线上商店还和现金返利网站 Ebates 有合作,为顾客提供 1.5% 的返现福利,而连锁零售商巨头 Target 和沃尔玛都不收取会员费。

  另外也并不是所有的 Costco 商品都会更加便宜,在仓储量贩式超市买培根、鸡胸肉和一些厨房用具会比较合算,但是书、唱片和 DVD 在网上买才会实惠些,而且如果你一次性购买比较多的调味品和易腐物品,可用得不够频繁,这些商品很快就会过期被浪费掉。

  现在 Costco 还需要面临的一个事实就是,越来越少的人光顾单体大型零售商店。德勤律师事务所在去年底出过一个报告显示,2016 年假日期间计划去大卖场的顾客比率从 63% 下降到 59%,这和传统商场的客流量在不断减少的趋势也是吻合的。而虽然 Costco 也像许多量贩超市一样,为了增加消费频次推出了购物网站,但品种数量和实体店面还是无法相比。

  根据 Costco 的最新财报,年度第二季度营收为 5.15 亿美元,每股获利 1.17 美元,低于分析师预估的每股 1.36 美元,公布后盘后交易股价也一度下滑 5%,可见投资人对公司的发展前景还是存在疑虑。

  (来源:好奇心日报 兰莲超)

关于Costco这种“荒谬的极端” 这里有六个解答

中国为何没有像Costco这样的会员式仓储超市?

KM比肩Costco,领衔实体零售强势突围

Costco要来大陆开实体店了 能讨好消费者吗?

Costco好市多:我其实不是超市,我是你无法拒绝的中介

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