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“最美书店”钟书阁盈利了 它究竟有什么秘诀?

钟书阁闵行店体现了“书中的万花世界,万花筒中的大千繁花”设计理念

  金浩说,自己并不擅长经商,爱书如命的他“不会谈生意,不会讨价还价,也不愿意欠人钱”。“钟书”品牌在民营书业占据一席之地后,有不少社会资本向他抛出“橄榄枝”。他顾虑到投资方的加入,可能会导致书店走向高风险的盈利模式,背离自身的经营方向,所以一直很谨慎。但在死守住“书”的主阵地的同时,为了钟书实业几百名员工和“钟书”品牌的存亡,金浩会与地产商“联姻”、拓展文创产品,以实现更大的文化理想。

  差异化策略缔造“最美”体验

  不难看出,从钟书阁“蹒跚学步”到“茁壮成长”,极看重情怀的金浩在探索书店新盈利模式方面一直在精心考量。诚如他所言,用女儿的名字“钟书”命名书店,是希望能将其作为自己的第二个孩子一样用心培育。

  不同于西西弗书店的“连锁复制”模式,钟书阁分店连锁但不复制,金浩说,“每个书店都是不一样的,但必须是最美的”。目前,6家钟书阁均依据不同的选址环境提供相应的选书标准和主题设置。

钟书阁扬州店的选址与其他店一脉相承,坐落于较为冷门但充满设计感的扬州珍园时尚街区

  除了在店面设计和图书配置上实现差异化经营,钟书阁在阅读体验方面也非常“走心”,即致力于“用最美的体验来吸引读者”。

  2016年,仅钟书阁泰晤士店便举办了458场活动,“每次活动结束,很多人都会顺便购买几本书,带动了店内图书销量。”金浩介绍道。泰晤士店二楼的“梦幻回廊”则是专为25岁以下的年轻人和创意设计师打造的,在这里举办聚会或沙龙,钟书阁可以提供从前期策划到后期举办,及餐饮在内的“一条龙”服务,而全套服务费用为人均100元以内。

2016年世界读书日当天,钟书阁杭州店开业一天的营业额逾10万元

  将读者需求服务做到极致,金浩“让中国每个500万人口的城市都有一家钟书阁”的愿望似乎并不遥远。随着地产商主动减免租金费用、销售额分成等第三方商业合作的模式日趋成熟,钟书阁开到了上海寸土寸金的静安寺,不足1000平方米的书店在开业首日就迎来了1万多人。

  随着“钟书”品牌影响力的提升,在打开周边区县学校、图书馆等“单位采购”大门的同时,钟书阁也能够把握读者需求,与出版社合作策划教辅、国学、名著等类别的图书。金浩虽未明确告知2016年钟书阁的具体营业额,但可以看出,“高颜值”连锁书店的差异化经营让更多人看到了它的“才貌双全”。2017年,钟书阁将陆续在成都、西安、苏州、无锡开4家书店,“书痴”金浩是否能不忘“书心”,用“钟书”模式为独立书店的发展锦上添花,我们拭目以待。

  (来源:出版商务周报)

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