疯狂开店
针对华住与加盟商之间的症结所在,众多加盟商表示是华住疯狂扩张门店,从而导致近距离开店引发利润下降所致。
此前华住曾推出“万店联盟”计划以图扩充门店数量。2014年末,华住集团宣布推出“HWorld”计划,该公司拟联合国内3000家三、四星级酒店,1000家精选酒店以及华住旗下门店共同建立覆盖超过1万家酒店的“万店联盟”。对于华住提出的“万店计划”,有加盟商甚至表示,这就像一万颗定时炸弹,随时会爆开。
近年来,华住不断通过门店扩张跑马圈地。据该公司2015年财报显示,华住全年净增768家酒店。2015年四季度,华住旗下净增酒店175家,截至2015年12月31日,华住旗下已开业2763家酒店,其中包括直营店616家,加盟管理店2067家,特许店80家。彼时,季琦还透露,2016年华住将继续扩充750-800家酒店。而加盟和特许店仍是2016年开店的重点。
此后,华住与加盟商的矛盾便不断激化。一位华住天津加盟商孟先生就曾表示,“过去方圆3公里就我一家汉庭,生意还挺好。开业不到一年,又新开了一家汉庭,我们生意一下子垮了20%”。
北京商报记者了解到,近两年汉庭酒店数量确实增加了不少,但数量上升的同时密度也在增加。北京汉庭酒店燕莎新源里店与三元桥店相距仅不到200米,上海汉庭酒店四川中路店与香港路店相距仅155米。业内人士表示,经济型酒店大量密集开店,导致同质化竞争现象严重,这也是这两年经济型酒店经营压力加大的一大原因。
2016年4月初,华住旗下品牌加盟商开始抱团维权,他们公开称,“华住管理不善,近距离开店严重影响门店经营业绩,且华住的团队作为管理方,无视加盟商利益”。
针对不断开店给加盟商带来的损失,2016年5月季琦曾回应加盟商,“一个月内,想要退出的华住加盟商可以免费退出,同时对于出现经营性亏损的门店,华住将减免部分费用或暂缓收取加盟商费用。”并在此后发布了《关于华住酒店集团相关加盟收费调整的通告》,调整了会员卡销售的分配比例并取消考核,取消财务监管咨询费,还推出了对经营困难门店的扶持政策。
然而,上述举措并没有缓解双方的矛盾,后续又爆发了多次加盟商请愿事件。业内人士分析直言,因为资本市场对业绩增长有要求,华住很可能为满足投资方利益而选择快速开店,但此举却影响了加盟商的经营。
品牌受损
一家酒店高管表示,对于华住屡屡遭加盟商抵制一事,不能偏听偏信。实际上,经济型酒店是按照合同批准加盟的,有些加盟商会提出开店保护的需求。通常来讲,大城市开店会比较近一些,会按米来测算,小城市例如廊坊等地,开店则疏远一些,开店密度则按照里来计算。
实际上,对于加盟商事件,华住方面曾向媒体回应,会综合考虑每家酒店的经营情况和市场环境,在遵守契约精神的前提下,对一些存在阶段性经营困难的门店给予政策扶持。对近距离开店,华住方面还曾表态,在每一个加盟项目立项之前,华住也都会对相关项目的未来营收做出科学预估,但并不承诺加盟商的投资回报,也不参与加盟的利润分成。
北京商报记者在截稿前,并未收到华住起诉加盟商的结果。前述酒店高管指出,按理说,加盟华住是加盟商自己的市场行为,有亏有赚是正常的。但目前的市场状况是由于加盟商利益得不到保证,让一些新加盟商感到气愤,感觉自己被忽悠了。
而华美酒店顾问机构首席知识官赵焕焱则告诉北京商报记者,“从行业上看,供求关系已经严峻”。矛盾频发是由于经济型酒店发展过多过密因而供大于求,供大于求致使经营下降、净利润下降,业主感觉与品牌方苦乐不均,希望改变现状。
亦有业内专家分析,对于经济型酒店来说,如果加盟店业绩和利润得不到提升,这些问题还会出现。从目前行业和市场的角度来看,现在整个行业当然也包括经济型酒店洗牌已经开始。加盟商抵制的情况在不少经济型酒店均有发生,但长此以往,将消耗酒店品牌,未来经济型酒店再想通过快速开店来提振业绩恐怕只能沦为泡影。
(来源:北京商报 记者:关子辰) 共2页 上一页 [1] [2] 华住雅高合力抢攻中高端酒店市场 宜必思“中国劫”:加盟商不满雅高“托孤”华住 宜必思加盟商声讨雅高联姻华住:高大上的“国际酒店”没了 华住三季度净利同比增31.4% 加码中高端市场 华住欲与分销平台抢客 推出酒店移动端最低价 搜索更多: 华住 |