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“渠道之王”百雀羚 凭什么坐上国货第一的宝座

  百雀羚的天猫旗舰店由网创科技代运营,作为该代运营公司最核心的品牌,二者合作的方式是买断式经销模式,网创科技通过买卖产品获取差价收益。百雀羚对京东等其他渠道也是通过代理商运营,但各个渠道选择的代理商也并不相同。

  不同的是,对天猫旗舰店,百雀羚从产品和营销上的把控要多一些。此前,百雀羚和网创科技还联合开发了“三生花”系列子品牌,并成功将该子品牌铺到了屈臣氏落地,获得了“2015屈臣氏健康美丽大赏”年度新锐品牌大奖。

  “每一个平台有自己的特点,我们自己做会陷入一个套路,今天的平台属性、消费者属性差异越来越大,需要不同的公司不同的团队不同的思路来做。”百雀羚高层人士解释,百雀羚在运营方面接入也很深,“代理商有局限性,我们会利用公司的优势,不同渠道给予很多支持。”

  据悉,百雀羚目前最大的KA渠道覆盖3万多家门店,贡献了销售的70%,电商渠道占比10%左右。但近年整体零售渠道明显的变化是,KA渠道增幅放缓,并且随着天猫、京东等电商渠道大力推荐国际品牌,国货化妆品品牌在电商的整体增势也不如往年的井喷式增长,消费者也更懂得理性购买,这也是今年双11百雀羚并没有一开始锁定冲冠的原因。

  相比较,CS渠道(屈臣氏、娇兰佳人等连锁专营店,以及许多三四家店小规模的专营店)反而成为一个快速增长的通道,尤其是深入三四五线城市。去年6月,百雀羚入驻屈臣氏2000多加店后,8个月后就做到了该渠道的第一。

  今年3月,百雀羚将CS渠道的管理独立出来,由专门的团队管理该渠道的代理商。此前,CS渠道的代理主要有大的KA渠道代理兼作,但两个渠道的客群明显不同,CS渠道的客单价比KA渠道要高10-15%左右,容易造成串货。

  渠道管理区隔后,百雀羚从货品上也做了彻底的分割,今年计划上新的300个SKU中有一半将给CS渠道。与此同时,百雀羚针对CS渠道用户喜欢购买套装的特点,推出了渠道专供的套装系列。今年7月,百雀羚的CS铺货已在所有品牌中占据第一。

  这种独特的气质,也许正是百雀羚即保守遵循既有规则和逻辑,又在不断尝试新玩法跟上时代文化消费变迁的内在因素。在看上去滚滚向前的商业浪潮里,那些看上去保守的基本逻辑和规律,在适应的范畴里,谁说不是一种成功的力量呢?

  毕竟,商业里不只需要昙花一现的漂亮故事,更需要百年坚守的金字招牌。(来源:中国网)

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