去年6月，一家需要排号入场的“最洋气”超市刷遍了杭州人的朋友圈，它就是由杭州跨境电子商务产业园联手银泰商业集团打造的保税进口商品直营中心“Choice西选”。

　　12月14日，银泰西选在今年的金麦奖上摘得“最佳跨境电商营销奖”银奖。

　　银泰西选百大店店长陈跃泉告诉电商在线，银泰西选的商品由完税进口商品和海外跨境进口商品组成，消费者可以在现场直接购买完税进口商品，也可以通过“Choice西选”APP直接下单跨境进口商品。落地一年半以来，银泰西选已经在浙江的杭州、宁波、金华和安徽合肥开设了12家门店(联商网注：其中宁波7家，合肥2家，金华1家，杭州2家），并将在12月新开3家门店（上海2家、慈溪1家）。

　　陈跃泉认为，跨境进口商超和传统超市卖场有一些区别。与大卖场相比，西选的经营面积相对较小，这也让西选把目光投向了精准选款，主要售卖“网红”进口商品。同时，银泰西选也结合黑五等“海淘节日”推出了一系列大幅度促销活动，一些进口商品的活动价格能做到低于网购海淘价。

　　以下是采访实录，经节选整理：

　　Q：银泰西选有什么发展规划？

　　A：去年6月，西选的第一家店铺杭州百大店开业。一年半中，整个公司的发展以及开店速度都非常迅速。已经开设12家店铺，分布在浙江省内的杭州、宁波和金华以及安徽合肥。今年12月，西选还将新开3家店铺，上海两家，慈溪一家。在品类上，西选也会考虑引进一些国产高端产品，满足消费者一站式消费需求。

　　Q：您认为跨进进口实体超市和传统超市卖场有何区别？

　　A：首先，货品上传统卖场以国产商品为主，而西选的产品以海外商品为主。在卖场经营上，西选的面积没有传统超市卖场那么大，这也要求我们在选品上要更为精准，在陈列布置上对美观的要求更高。我们的营销团队会关注跨境进口商品的流行趋势，让消费者能在门店买到比网购更便宜的海外商品。我们有一块跨境电商专区，比如保健品blackmores，可以通过线下扫码，网上下单，商品通过快递送达消费者。现在大部分商品都可以在店内提货，一部分跨境商品能在西选电商网站和APP上下单购买。

　　Q: 今年，银泰西选做了哪些活动吸引消费者？

　　A: 我们最近做了黑五，也比以往多，今年的活动做下来，门店的表现也是不错的。除了黑五，西选也参加银泰店庆，西选门店店庆，双11，黑五以及马上的圣诞假期。黑五的成绩还是比较好的，相比去年同期有了很大的增长，这一方面也得益于门店数量的快速增长。

　　Q：如何看待越来越多商家涉足跨境电商实体落地这件事？

　　A: 行业上来看，业内的确也在涉足跨境电商零售，比如西狗全球购等等。不过，银泰西选做的比较早，去年开店时也是杭州第一家通过线下实体店、线上电商网站和APP的方式为用户提供跨境商品直购的。目前，西选门店有食品、日化、母婴、美妆和保健品等品类，西选APP上则以美妆品类为主，后续也会上新食品等其他类目。

　　（来源：电商在线）

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