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马云曾盛赞星巴克不仅仅是一杯咖啡，是一种生活态度；淘宝也不仅仅是网购，是一种生活。2015年12月，星巴克在天猫推出其第一个线上门店。
星巴克阿里巴巴店小黑板。
在中国，星巴克为了推广自己的支付方式(复制美国方案)，此前对引入本土移动支付这件事可能比较犹豫。消费者需要使用星巴克App的虚拟星享卡买单，并关联至App的星享俱乐部账户才能够进行支付。“这太复杂了。”上海消费者顾女士说。
分析称，现在看来，星巴克原来希望打造自己的生态闭环系统藉此保持客户粘性的小算盘并不怎样。此外，苹果移动支付Apple Pay也在中国并没有像微信、支付宝这样火。
腾讯方面称，微信支付接入星巴克，能大大提升了顾客买单和门店收银的效率。
“微信与星巴克的战略合作，将通过微信平台让我们把独一无二的星巴克零售体验无缝传递给数亿的中国微信用户。”腾讯高级执行副总裁、“微信之父”张小龙说,“我们很开心能成为星巴克在数字创新领域的合作伙伴首选。”
腾讯提供的数据显示，以微信支付为核心的微信智慧生活解决方案更覆盖了30多个行业超100万线下门店。用户出行、购物、吃饭、旅游、交水电费等都可通过微信完成。
澎湃新闻记者2016年8月走访韩国时发现，韩国的星巴克咖啡店已经支持微信支付。这也可见星巴克中国的“小九九”。
星巴克此前被消费者批傲慢、不懂得照顾消费者的口味和情绪。一篇《致星巴克中国CEO王静瑛公开信》吐槽星巴克店员总是对老顾客的中杯选择提出异议。星巴克回应称，在门店日常运营中，为了确保顾客杯型选择的准确性，有时门店伙伴会再次与顾客确认。
当肯德基、麦当劳等洋品牌都支持微信支付和支付宝，星巴克也一直无动于衷。现在，究竟是什么原因，让星巴克在移动支付上的决心那么快回心转意?
2015年，中国第三方移动支付市场交易总规模达9.31万亿元(约1.44万亿美元)，是美国的165倍。中国顾客的无现金出行习惯，已经被微信和支付宝培养起来。反观星巴克的移动支付，除了要与各大银行协调星礼卡充值，“先充值、再消费”的星礼卡支付，也并不太符合国内顾客的消费习惯。
一则消息是，10月20日，星巴克中国公司任命原总裁王静瑛晋升为中国首席执行官。此前星巴克中国并没有设立该职务。分析称，这个变化标志星巴克中国公司有更多自主管理权，或将越来越重视中国市场的发展。
（来源：澎湃新闻 记者 杨鑫倢 宦艳红 实习生 连花） 共2页 上一页 [1] [2] 星巴克向中国用户妥协 以后可以微信支付了 星巴克合作Pokemon Go 每家店都成站点或道场 新老CEO换届 星巴克瞄准互联网和高端市场 创始人舒尔茨辞任CEO 吓得星巴克股价跌了4% 星巴克传奇CEO宣布卸任！850亿美元的咖啡王国未来走向何方？ 搜索更多: 星巴克 |
