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WSGN的美国鞋类及饰品专家杰米·巴尔(Jaime Barr)认为：“通过不断推出新的流行串饰以保持对消费者的吸引力，从根本上建立起忠实客户的基础，是一种非常明智的开拓业务的方法。”潘多拉的粉丝经常在脸书(Facebook)上购买、出售、交易或在易趣(eBay)上搜索稀有的串饰。
以往潘多拉每年推出两次新款产品，但在2013年，公司开始一年推出七次新首饰，平均不到两个月就会有新款推出。彭博(Bloomberg)推测，潘多拉是从快时尚零售商Zara得到启示，后者每两周就会推出新产品。而频繁上新，使得潘多拉能够保持流行并击败其它珠宝品牌。
这样的数量和速度增强了串饰手链作为礼物的特质。有数据显示，超过60%的女性是以礼物的形式收到潘多拉，而这其中有一半是男士购买的。
WSGN的专家巴尔认为：“潘多拉广告一直都是关于已婚夫妇、父母给自己的孩子买礼物这类的。”通过对子孙的情感使广告奏效，潘多拉吸引了目标年龄消费人群。
除此之外，潘多拉也很想吸引年轻消费者，例如，潘多拉就是科切拉音乐节(Coachella)的赞助商之一。潘多拉首席营销官查理斯·福特(Charisse Ford)说：“通过向观众展示我们对流行和文化的看法，以突破人们对潘多拉已有的认知，使潘多拉真正植入科切拉音乐节的核心很重要。”
奇迹之后，使命尚未完成
潘多拉的成功是金融界的传奇。2008年，丹麦的一个私人股本公司从埃内弗德森(Enevoldsen)收购了潘多拉60%的股份。2010年，潘多拉珠宝公司在哥本哈根股票交易所上市，第一天就卖出价值18.3亿美元的股票，《华尔街新闻》等刊物纷纷宣布这是那年欧洲最高的IPO。
然而2011年时，预测潘多拉可能火不下去的报道铺天盖地，但它的收入仍从2012年的9.96亿美元增至2013年的13.5亿美元，再一跃到2014年的17.9亿。同年9月，寻找阿尔法(财富股票网Seeking Alpha)声称，“钻石不是永恒的，但潘多拉是。”今年，潘多拉的营收有望达到30亿美元。
潘多拉几乎控制了所有生产环节。从设计到生产，潘多拉的泰国工厂就有11000人。同时还加强销售链，掌控着批发商和品牌店的所有分销。
虽然独立珠宝店的批售商帮助潘多拉在萧条时期占领了市场，但这个公司已经不再对越多越好的分销店感兴趣了，反而将注意力放在如何靠品牌店以及与更多专营零售商合作来赚钱。
去年，潘多拉关闭了183家美国的批售商户，同时在世界各地开设了400家新的实体零售店，并计划2018年底前在美国增开50家品牌店。
潘多拉实体店一般都有一面“活动墙”，用来推销最新款，其中许多是公司2014年推出的特制铜和银混合而成的“潘多拉玫瑰金”珠宝，看起来很像玫瑰金但价格只有其几分之一。
许多消费者进店的主要原因都是串饰。平均每个潘多拉店铺有850个串饰，Soho店有8个定制站，提供一对一的手链定制服务。很多消费者都会先在网上看新款情况再进店抢购，因为有些串饰很快会被抢光。
潘多拉致力于让线下店更加互动化。新开的美国曼哈顿西田购物中心店里设了触摸屏，顾客可以用来查找产品信息。店里还用全息图设备展示每个串饰放大的3D图片，让消费者可以欣赏嵌在潘多拉商品中的所有匠心。
潘多拉还在尝试更随意的购物体验。在西田店的一个区域中，消费者可以不用经过店员帮助，自己挑选串饰。
潘多拉努力成为“世界上最受喜爱珠宝品牌”的另一个策略是跳出串饰手链。大约一年前，潘多拉开始大力推广耳环。去年4月，潘多拉首次推出了戒指系列的促销活动，还在一些站点设立了叫做“戒指吧”的店内概念，鼓励消费者挑选一些不同的戒指并堆叠着戴在一个手指上。迄今为止这些努力初见成效;现在戒指占潘多拉收入的12%，比2014年高了7个百分点。
下一个就是耳钉，潘多拉将在接下来半年中推出大部分新款。推销新品类能够促进销售，但也很难想象手链的业务中心地位难保。
（来源：服饰绘 作者：查薇·利伯 杨欣茹） 共2页 上一页 [1] [2] 蒂芙尼睡不着了 潘多拉是如何让女性买上瘾的 Pandora潘多拉三季度收入增长继续全面放缓 潘多拉要重塑形象 好让年轻人继续喜欢它 珠宝品牌潘多拉在英国业绩良好 丹麦珠宝品牌潘多拉Pandora经济违法案被判无罪 股价应声上涨 搜索更多: 潘多拉 |
