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宜必思加盟商仲裁维权 雅高转让特许经营权是否违约

  到底谁违约

  从张彤的讲述中,可以梳理出整件事情的简单脉络:雅高和华住合作后,雅高要求原有的加盟商将相关合同的权利义务转到华住旗下,加盟商认为雅高违约,并以此为由暂停支付特许经营费用;在维权过程中,雅高方面称加盟商不交纳相关费用属于违约行为,并以此单方解除合同;加盟商随后提起仲裁申请,要求雅高方面继续履行合同。

  “公司开业至今,雅高方面也从未给我提供业务培训、客户分析、房价分析等合同约定的技术支持,也未在任何媒体上进行广告与宣传。”张彤表示,加盟商认为雅高方面的违约行为还包括这些。

  那么,加盟商和雅高互指违约,到底是谁在违约?

  中国政法大学特许经营研究中心主任李维华告诉记者,一个完善的特许经营协议中应当约定清楚加盟期内特许人转让特许经营权的条件、在某个地区设立区域加盟商后权利义务的相关问题。

  “雅高和华住的战略合作相当于雅高在中国等地设立了一个总加盟商。”李维华说。

  黄晓菁告诉记者,在雅高和加盟商签订的特许经营协议中并未约定,当出现区域加盟商后,合同双方的权利义务有何变化,但合同规定,特许人应有权向如下各方转让其在本协议项下的权利与义务,包括取得特许人全部资产或实质上全部资产的任何人。

  张彤向法治周末提供的一份《致宜必思加盟商的公开函》显示,雅高向华住转让特许权的操作方式为,雅高先设立雅高美华酒店管理有限公司(“雅高美华”),作为雅高的全资子公司,雅高授权雅高美华使用宜必思与宜必思尚品品牌。此后,雅高将向华住转让雅高美华的全部股权,使之成为华住的全资子公司。

  “雅高要求加盟商将之前与之签署的特许经营协议转移至雅高美华名下。”张彤说,雅高方面的措辞是“鼓励加盟商转移合同”,并提供相关优惠,但是我们这些不同意转移合同的加盟商怎么办?

  黄晓菁表示,现在加盟商和雅高方面的争议焦点之一即为,雅高的上述转让特许权的方式是否符合协议中关于转让特许权的约定,是否违约。

  曾为多家特许经营企业做法律服务的律师梁宏刚认为,特许经营协议,属于典型的双务合同,双方都有相应的权利义务。特许经营权对于特许人而言是权利,也是义务,对被特许人而言,尤其重要,这是加盟商最看重的内容。特许权不能随意转让,即便转让也需要经过被特许人的同意。

  “在合同履行过程中,特许人更换,很难得到加盟商的认可,品牌、运营及后续支持难以与以前保持一致,如果服务质量下降,必然影响加盟商(被特许人)利益。”梁宏刚说。

  加盟商在争议期间停付特许经营费用的行为是否属于违约?

  梁宏刚表示,如果特许人不提供合同约定的义务与支持,而是由第三方提供,又未经被特许人同意,应当视为特许人违约,而且是根本性违约,作为合同另一方,根据合同法相关规定,可以履行不安抗辩权,拒付特许经营费。

  “但特许人是否履行合同义务,比如,培训、宣传、后续指导等合同约定的义务,是否构成了违约,这个还需要双方进一步举证证明。”梁宏刚说。

  雅高“剥离”中低端品牌的经济账

  雅高为何会选择将宜必思等中低端品牌交给华住来运营?

  法治周末记者也试图联系雅高方面负责人,但截至发稿前,但截至发稿前相关负责人电话并未接听。

  华美酒店顾问机构首席知识官赵焕焱告诉法治周末记者,中低端品牌的管理收益低,而对于雅高这家跨国公司而言,管理高端酒店的成本和管理中低端酒店的成本差不多。因此,雅高才会选择把中低端酒店品牌交给华住管理。

  “从投入产出比的角度考虑,雅高的战略是可取的。跨国酒店管理公司也大都在这么做,比如,希尔顿将中低端品牌希尔顿欢朋委托给中国铂涛集团运营,万豪将中端品牌万枫委托给中国东呈集团管理等。”赵焕焱说,但雅高此次的问题在于,在“剥离”中低端品牌的过程中,雅高疏忽了和经销商的沟通,才引发这些经销商的维权,这也是行业内首次出现因酒店品牌方剥离中低端品牌而导致的纠纷。

  赵焕焱认为,这些宜必思的加盟商进行维权也有一定道理,因为连锁酒店行业在中国发展的时间比较短,各种标准、系统都不够完善,而雅高是上世纪中叶成立的酒店管理公司,各方面做得都比较好。从由雅高管理变成由华住管理,洋品牌似乎变成了本土品牌,加盟商会觉得自己的投入得不到回报。

  “另外,宜必思加盟商可能还担心华住集团同时经营中低端品牌汉庭和宜必思之后,在客源有限的情况下,华住会把资源优先导入嫡系的汉庭。”赵焕焱分析道。

  来源:法治周末 记者 肖莎

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