在美国大选之后的众多抗议和抵制事件中，蒂芙尼(Tiffany & Co.)无疑是悲惨躺枪的那个。

　　5000 多名抗议者从上周开始聚集在位于曼哈顿第五大道的特朗普大厦(也是特朗普的纽约住处)下。全副武装的警察因此封闭了道路，用金属路障把大楼入口堵得死死的，整个街区被围成了迷宫，特勤局特工无处不在。

　　这家第五大道的 Tiffany 的旗舰店，是 Tiffany 全球 307 家门店中占地面积最大、对销售额贡献最多的店，就位于特朗普大厦的侧面。

　　尽管它仍然在正常营业，不过在这种特殊情况下，任何想购物的顾客，都必须穿过层层障碍和抗议人群、由 Tiffany 员工亲自护送进店。

图片来自：Tiffany 官网

　　“这怎么可能不影响他们呢?” 住在大厦里 22 年的零售咨询公司 Davidowitz & Associates Inc.的主席 Howard Davidowitz 说，“有些时候你都没法进入那个街区——这样的话你怎么进店?”

　　眼看着圣诞礼物季将近，各大珠宝零售商都在发力提升业绩，迎来销售额暴涨的第四季度。

　　Tiffany 应该很崩溃。因为纽约旗舰店对营收的贡献实在是太大了。

　　从 Tiffany 集团 2015 的年终财报里看，公司全年的净销售额达到 41 亿美元，其中纽约旗舰店贡献了 10%，如果只看美国市场，这个比例会提升到 20%。

　　它自然是 Tiffany 坪效最高的门店，坪效是用来衡量零售业的一个重要指标，也就是单位面积所产生的销售额。

　　Tiffany 第五大道这家店的坪效高达 7463-9021 美元每平方英尺。这个数字远远超过 Tiffany 旗下的任意一家门店，也是平均坪效 3285.76 美元的两倍多，这放在各行各业都是个惊人的成绩。

　　《财富》发布过 2014 年的全美零售业最高坪效榜单。苹果以 4798.82 美元的成绩排名第一，排在第二的是 Tiffany。苹果零售店的坪效一直是业界之最。但如果对比下 Tiffany 纽约旗舰店的单店坪效，也逊色了不少。

　　这家旗舰店的坪效如此之高，和它的选址以及关联文化不无关系。Tiffany 的店不多，但只在最好的位置开。在寸土寸金、充满顶级品牌、海外游人络绎不绝的曼哈顿第五大道上，四层的旗舰店宽敞透亮，内饰精美，服务周到，成为诸多新婚夫妻选购婚戒的首选之地。

　　而在奥黛丽·赫本的《蒂凡尼的早餐》中的出镜也让它成为了旅拍景点。根据《华尔街见闻》的报道，海外游客贡献了旗舰店 40% 的销售额，以及全球销售额的 25%。

　　也就是说，对于大部分消费者来说，到这家店来购买 Tiffany 具有特别的意义。

　　这次旗舰店被堵，对于业绩连续几季下滑的 Tiffany 无异于雪上加霜。中国政府自 2014 年开始的反腐和打击高价礼品之举重创了奢侈品市场，而巴黎的恐怖袭击又让赴欧游客数大跌。另一方面，美元的强劲走势又减少了赴美旅客的花销。因此不奇怪这两年他们的日子不太好过—— 财报显示，2015 年全球的净销售额下降 3%，美洲区下降 4%，同店销售额则下滑 6%，今年第一季度则交出了金融危机以来最差的一季业绩。

　　花旗银行的分析师 Paul Lejuez 曾预计旅游业的持续低迷会让旗舰店的销售额在 2016 年下跌 12%。而这次抗议活动会给 Tiffany 造成多大的打击，还要看抗议会持续多久。“如果抗议活动一直到 12 月还在进行，我们就要重新考虑之前的估算了。”

　　Tiffany 的发言人 Nathan Strauss 声称他们一直在积极联系纽约警察局和美国特勤局，就第五大道上的安全问题进行商讨。不过如果交通管制仍然存在、抗议人群迟迟不散开，Tiffany 其实也束手无策。

　　不过，也有人提出了另一种观点，指出抗议产生的负面效应可能不如想象中那么大。Leventhal 资产管理的 Jim Leventhal 告诉 The Street : “如果他们把这个作为下一季度(业绩下滑)的理由，我认为那是不可信的。” 他说，第五大道上的多数业务并不来自于随手买了个 300 美元手镯的路人，而是来自于购买“几十万美元订婚戒指”的高端买家。对于这部分人，Tiffany 会很乐意亲自护送他们绕过路障进店。

　　（来源：好奇心日报 作者：顾天鹂）

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