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优衣库这样攻陷民心 却迟迟不告诉你为什么!

  有不愿透露姓名的内部人士向记者透露,“我觉得优衣库天猫旗舰店应该已经完成业绩了,想把客人引导去官网和线下。他同时打趣的说道,这种提前交卷的孩子,马老师也恐怕看不懂。”

  此前,马云在云栖大会上谈及的“新零售”一词,“未来的十年二十年,没有电子商务这一说,只有新零售这一说,线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。”或许,优衣库就是先行者。

  为了得知更确切的消息,联商网记者随即联系了优衣库内部人员。对此,他们的回答是:“优衣库今年双十一投入的资源、主打的产品等等都参考往年的实际情况来制定具体策略,但今年销售速度比事前预计的快。”而更多的信息,对方不便再透露。

  联商网百人荟成员kaga分析认为,“阿里今年大力推全渠道,需要有标杆品牌做表率,优衣库无疑是最好选择之一,全渠道主要表现就是线上下单,门店发货,或者线上下单,线下取货。对消费者而言,物流是大问题,选择线下提货,是自发的,优衣库只是提供选择并未强制,当然对品牌而言,节约了物流成本。”

  据悉,此次优衣库线下实体店创新突破,双十一当日客流量同比近翻倍增长。

  线上与线下的深度互联是助力用户体验的最佳路径。今年,优衣库巧妙地将双十一的主战场挪至了线下,在体验经济驱动下,他们在将“新零售”概念落地的同时,也赋予了“节日”该有的氛围。

  未来计划,回归受众?

  在“双11”狂欢的背后,不容忽视的是昔日的快时尚服装巨头如今也遭遇着业绩下滑的压力,“廉价”、“抄袭”、“污染”、“劳工”等棘手问题已然成为快时尚前进的绊脚石,优衣库也不例外。

  据10月13日优衣库母公司迅销发布的截至8月31日的2016年财政年度报告显示,迅销全年营业利润5年来出现了首次下滑,录得综合销售收入增长但利润下降超过5成。公司收入按年增长6.2%至17864亿日元,毛利增长1.9%至8649亿日元,但营业利润减少22.6%,归属母公司的净利润更是骤减56.3%。营业利润锐减22.6%至1273亿日元(约合82亿元)。

  尽管全年利润下跌,但大中华区优衣库是唯一业绩在下半年表现优于预期的地区。优衣库自2002年进入中国以来,目前已经遍布中国100多个城市,拥有400多家店铺。

  据悉,迅销集团将于2017 财年扩大其全球门店总数至3336 间,其中有837 家日本优衣库门店、1104家海外优衣库门店及1395 家全球品牌门店,其中优衣库国际门店将净增146 家。并且随着电商日益发展的趋势,优衣库透露,目前中国区网络旗舰店的销售规模占比约10%,未来将会把这一水平提升至30%。

  除此之外,迅销旗下另一快时尚品牌GU则增长不俗,税后利润大幅增长34.8%。

  “市场的趋势走向和客户的需求是我们必须考虑的,所以我们接下来会选择在符合市场走势、客户需求的前提下,与自身的营销理念和品牌定位做好最大化的共融共同来进行生意的准备。”对于未来,优衣库相关负责人这样阐述道。(联商网 陈肖丽)

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