双11大战捷报频传，韩后交出了一份令人满意的答卷，全网销售额破亿，天猫旗舰店单店业绩达8182万，连续两年实现100%增长，并一再刷新记录：5分钟完成去年1小时的业绩，2小时即达成4000万，突破去年全天记录。

　　据了解，9月份韩后的双11项目就开始启动，对外与天猫、手淘和聚划算都已洽谈好了相关资源，对内完成团队建设、目标制定并做好了选品、备货、物流和仓储等环节部署。

　　为应对双11期间猛增的咨询量，韩后与相关高校展开合作，新增500余名大学生做外援客服，大学生客服们提前一个月参加培训，半个月前开始实操练习，这批后备力量成为韩后冲击业绩目标的强大后援。

　　数据的狂欢固然令人欣喜，但双11过后才是真正的考验。前有仓储物流的“近忧” ，后有品牌持续发展规划的“远虑”。对此，韩后已做好充分准备。

　　据韩后仓储物流经理周攀介绍，为了提升发货效率，今年仓库方面做了三重准备：1.与菜鸟驿站达成合作协议，华中、华南、华北三大仓库就近发货，减少包裹长途奔波的时间;2.进行预打包，符合条件的包裹贴上快递单即可秒发;3.从年初开始筹备3条流水线，缓解散单的发货压力。

　　运营总监陈宇在内部讲话中充分肯定了团队的凝聚力，他亦提出，“希望接下来每一年双11，韩后都能把它当成节日度过，不要有过多压力。”

　　“双11是一次爆发，品牌的发展则是一场长跑。韩后不追求短时间业绩迅猛增长，我们的目标是每年双11业绩增长一倍。” 总裁肖荣燊也表示，不会向电商团队施加过大的业绩压力，他更看重的是团队通过双11练好内功。“双11的数据漂亮，但用户体验感不一定好。韩后电商团队成立时间不长，已经跑得很快了，接下来要做好沉淀，稳步提升。”

　　除了高达8182万的直营销售额，韩后分销业绩、直供业绩同样亮眼，肖荣燊透露，双11直营版块是主战场，分销、直供版块也同步跟上，三大版块齐发力也是在为韩后明年推出的新品牌蓄力。

　　（来源：品观网 作者：甘佳雯）

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