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优衣库天猫旗舰店已被搬空 欢迎莅临线下门店

  厉害了,优衣库!

  一年一度的双11品牌大促活动,优衣库仅费10个小时,就完成库存“清零”。截止北京时间上午10点26分,记者发现优衣库天猫旗舰店已被搬空,一件商品都不剩!

  而在页面左下角的宝贝分类栏里,显示着“欢迎莅临线下门店”字眼。

  从来高冷的优衣库 ,怎么就成为双11不败冠军?

  保持着一贯的低调,优衣库在双11迫近才说出了大促期间的战略重点——“新零售体验经济”。在去年多个类目冠军优衣库眼中,新零售体验经济是通过线上线下同步优惠、线上下单门店提货等方式,给消费者带来“升级的购物体验”。

  根据大促前期的调研,优衣库发现,消费者对双11最大的期待在于线下同步优惠和收货速度,因此优衣库推出了部分商品“网上下单,24小时门店速提”;同时,如消费者在门店消费也可获得多重价格优惠。这些政策,也刚好迎合了天猫双11提出的关键词“全渠道”。

  对电商的高冷:门店不可取代

  据亿邦动力网了解,优衣库在中国的电商渠道以天猫官方旗舰店为主。其实,优衣库也曾经尝试过入驻京东,但其与京东的缘分仅维持了3个月。业内认为,优衣库的供应链和渠道相对成熟,电商会一定程度打破原有的渠道模式和价格体系,因此才会表现出对电商渠道的谨慎。目前,优衣库天猫旗舰店的销售约为品牌销售额的5%~10%。

  “优衣库线上线下价格策略是一致的,不同地区的铺货和营销策略,会根据当地实际的自然气候、消费习惯等因素作出调整。”优衣库电商负责人表示,“线上和线下店都是树立品牌形象、宣传品牌的窗口,而APP、社交媒体等可以让消费者了解品牌,更好地进行互动与消费。”他指出,店铺是品牌最重要的阵地,为消费者带来切实的产品和服务体验,“线下门店不会被电商取代,只是需要创新。”

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