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进入中国内地市场8年间，马莎百货一直都不适应。在百货行业，马莎百货之所以成功，其区别于其他百货企业最大是其自主品牌的商品模式，这种领先于人的模式在中国内地市场却难以吃得开。
其实，马莎百货在内地市场吃不开之前，台湾市场已经败北。2007年初，马莎百货曾尝试在中国台湾发展，先后开设了3间门店。由于经营不善，业绩不达标，马莎百货于2008年撤出了台湾市场。
业内人士指出，马莎百货的非专柜式的购物形态与英国血统成为无法让台湾消费者接受的主因。自主品牌价格昂贵、款式单一且尺寸较亚洲人偏大、款式更新也非常缓慢。
而在国际市场上，马莎百货表现的也很糟糕。2015年，马莎百货在10个市场内的全资业务收入为1.71亿英镑，亏损额为4500万英镑。部分市场在过去5年中均出现亏损。全资商铺分布零散、缺乏规模等因素成为导致亏损的主要原因。但马莎百货却在香港市场实现盈利。
香港市场盈利 内地未来考虑线上
据了解，马莎百货在香港的 26 间店铺经营相对稳定，并准备通过独立的食品门店，扩大目前已经实现的盈利。马莎百货官方表示，未来将增加食品店建设，计划5年新增200间独立食品店。另外也将继续以特许经营方式在国际市场经营，目前该集团在国际市场拥有267家特许经营店。
马莎中国官方购物网站
事实上，马莎百货并未完全撤出内地市场，线上业务仍有所保留。《联商网》记者在查阅马莎中国官方购物网站时发现，网站首页上方就有醒目的电商入口，这些电商入口比实体店地图更容易找到。内地消费者可以通过天猫和京东两大电商平台购买马莎百货服饰、童装、进口食品和进口葡萄酒等产品。
联商网百人荟成员郭歆晔认为，马莎百货遭遇的是百货业的普遍状况，难以避免。马莎百货的服饰质量比Zara、H&M都要好，选料、用料都比较精致。但是款式偏向于英国风格，相对来说比较保守，不适合国人习惯，比较符合外国人审美习惯。它有专门的食品部，主要以进口食品为主，做的还可以，后期中国内地市场或寄托于其电商业务。（来源：联商网 陈新生） 共2页 上一页 [1] [2] 马莎百货败走内地缓步离场 在全球均处于衰退中 马莎百货回应：关店日程、电商、裁员等问题 马莎百货宣布关闭内地全部门店 称中国零售业务在亏损 马莎百货内地孤注电商业务 计划关闭在华10家门店 马莎百货关闭中国内地所有门店 搜索更多: 马莎百货 |
