久久未扭转困局的马莎百货将缓步撤离中国市场。北京商报记者11月9日了解到,马莎百货世贸天阶店暂未接到闭店通知,世贸天阶招商部经理则表示,马莎百货租约远未到期,仍将继续经营。
相比于其他百货,主打“生活方式”的马莎在过去一年中试图以自有品牌服装和进口食品吸引中高端消费者。然而,在低迷并加速转型的百货业中,这一策略难以奏效。马莎百货世贸天阶店以经营包括Autograph、M&S collection、Indigo和per una等系列的自有品牌服饰鞋帽和内衣为主,售价基本与ZARA等外国快时尚品牌持平。
北京商报记者11月9日在马莎百货世贸天阶店看到,这些系列的服装均为基本款,款式不夸张,实用性较强但缺乏设计感。北京商报记者在调查中发现,门店内正在进行满减促销活动,但力度不大,全场服饰、内衣和鞋类产品满588元立减88元,满888元立减188元,满1288元立减388元,相当于8.5折、7.8折和7折优惠。门店内在售的羊毛外套在999-1999元之间,衬衫在249元左右,羊绒、羊毛类制品售价较高。超市以酒类、自制面包、糖果、麦片、蜂蜜等进口食品等为主,售价不低。中午不少周边工作的白领在店内闲逛,但提袋率并不高,试衣间偶尔出现排队现象。
对于马莎百货即将撤出中国的消息,世贸天阶店店员表示暂时不会闭店。“今天已经有几位消费者进行咨询,但门店还未接到有关闭店的通知。”一位店员向北京商报记者介绍道。记者随后向世贸天阶招商部经理了解到,马莎百货世贸天阶店去年底开业,签约时间较长,恐怕仍将经营一段时间,世贸天阶目前未接到撤店通知。有接近行业的相关人士向北京商报记者透露,一般品牌入驻签约时间约为8-10年,品牌方担心短期合同租金会水涨船高,物业也不愿经常变动导致空租的情况发生。
对于马莎百货的撤出,业内人士认为,马莎百货不仅在中国,而是在全球市场内都处于衰退中。北商研究院特邀研究员、北京商业经济学会秘书长赖阳对北京商报记者表示,衰退首先与马莎百货店的血统有关,百货业在零渠道的大趋势下必然走向萧条。其次,马莎百货的服装业务无法与真正的快时尚相竞争。“快时尚是在最快的时间内设计出最新趋势的版型,并用最快的速度将产品推向全世界,所谓的快时尚店出现业绩衰退,是由于服装设计周期长、款式保守,遵守着‘二八法则’,但是,八成人觉得可以接受,但毫无特色,缺乏吸引力,导致无人购买。”
缺乏辨识度,品牌定位不清晰则成为压倒马莎百货的最后一根稻草。不少消费者对北京商报记者表示,虽然对这一品牌有所耳闻,但从未进店购物。据统计,入华八年来,马莎百货在中国内地市场仅拥有10家门店。逐步撤离中国期间,马莎百货只暂时保留品牌在天猫与京东的网上商店。
(北京商报 记者 吴文治 王玮)
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