欧莱雅中国CEO斯铂涵(左三)在“道德准则日”当天与员工在线交流

　　“一年一个小时，还是觉得时间太短了，请问可不可以多多开放CEO对话的窗口?”

　　“当然!道德准则并不是一年一度的活动，而是长期的互动，这也是我们鼓励‘开诚布公’ 的原因。任何员工在任何时候，都能与我展开交流。”——在不久前圆满落幕的2016年“道德准则日”活动上，欧莱雅中国CEO斯铂涵这样回答了员工的提问。

　　作为全球最大的化妆品公司，欧莱雅从7年前开始就设立了这项独一无二的集团盛事——每年10月，工作在全世界的欧莱雅人都能够在“道德准则日”当天与集团董事长兼首席执行官安巩展开在线对话，各个子公司的地区总经理也将组织相应的实时互动，鼓励员工就一切有关职业道德的话题自由发问、畅所欲言。

欧莱雅中国员工积极参与活动，踊跃发问、畅所欲言

　　“这种公开征询的方式表明，我们不是视图对领导人掩盖问题，而是严肃对待不满、认真解决矛盾。”欧莱雅集团高级副总裁、首席道德官Emmanuel Lulin表示说。

　　值得一提的是，“道德准则日”不仅给予了员工表达心声的开放平台，同时也是一个集思广益的宝贵契机。每一年，欧莱雅都会设立一个“特别主题”以邀请员工群策群力—— 比如就加速推进“美丽，与众共享”的可持续发展承诺、或就打造更加精诚合作的“全新欧莱雅”而征集建议，旨在确保全球所有员工都能够参与到集团发展的战略进程当中。

　　可以说，无论是从其官方文件的明文规定、还是CEO在线问答和“特别主题”的具体内容观之，欧莱雅所定义的“道德”其实是一个内涵和外延都相当广泛的概念：

　　作为市场领导者，它要求自身在产品质量、广告营销、平等竞争、供应商关系、财务控制、反腐败等方面秉承正义的商业道德;作为雇主，它始终坚持保护员工健康、认可个体才能、提 供平等机会、尊重多元化等以人为本的价值;作为企业公民，欧莱雅则将对所在国经济、 社会和环境发展的责任作为公司始终不渝的承诺。

　　正如欧莱雅中国CEO斯铂涵所言，“道德准则不是可有可无、也不是锦上添花， 它是我们运作企业的根本精神，融会贯通在一切工作的方方面面——也正因此，欧莱雅才能连续7度被美国智库道德村研究院评选为‘全球最具商业道德企业’。同时，我也为公司每年举办的‘道德准则日’活动感到自豪，它让欧莱雅的道德四原则——‘诚信、尊重、 勇气、透明’得以更有效的贯彻，也充分调动起员工传播道德正能量的积极性。”

　　据了解，今年的“道德准则日”成功地在欧莱雅中国内部引发热烈反响。来自上海总部、研发和创新中心、亚太营运部、苏州工厂、宜昌工厂、广州工厂等各个运营实体的近8千名员工自发参与，向斯铂涵提出了近500个问题，创历史新高。

　　公司也已将员工提出的诉求和建议转交给各个职能部门，并要求相应负责人持续跟进、采取行动，以期在未来将欧莱雅打造成为更鼓舞人心、也更富吸引力的工作和成长场所。（来源：品观网）

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