今年到现在,星巴克的股票已经累计下跌超过 13%。在这一季财报发布前,野村证券的分析师还曾估计,如果公司不能保证最关键的业绩指标——美国市场的同店销售额——增长率超过 4%,股票还会一次性再跌个 3-4 美元。
这种惨状最终没有发生。7-9 月份,星巴克从全球超过 25000 家门店共获得了 57.1 亿美元的收入,比去年同期增长 16%;净利润则是上涨了近 23%。
这样的增长速度,很大程度上还是靠不停开店做到的:这个季度内,他们在全球的门店多出了 690 家。
而从现有的门店销售额来看,美国和亚太区的情况都超出了市场的预期,同店销售额分别增长了 5% 和 6%。目前,美国还是拥有星巴克最多的国家,达到了 12900 家。包括移动支付、手机点单等新技术也都是在这一市场率先实验的,但目前在日常交易中的渗透率仍只有 6%。
舒尔茨表示,未来星巴克的增长,还是要靠正在快速扩张中的中国市场。上个月,他宣布了星巴克中国区的新管理团队,并定下了要在 2021 年之前将门店数量增加一倍以上、达到 5000 家的目标。
在分析师会议上,这位被认为“总有一天会去参选美国总统”的 CEO 被摩根大通方面提问:是否认为目前美国国内大选的态势,会在未来几年内影响到星巴克在全球的生意。
而舒尔茨的回答是:“就像我们不会用天气作为借口一样,我们也不会将业绩跟大选挂上钩。但是我们确实处在一个比较艰难的时刻:国内局势的高度不确定性已经影响到了全球市场。……而在这种情况下,抵制住外界的噪音、向顾客传递我们的信息变得格外困难。”
从这个有点鸡汤的回答来看,他依然在尝试扮演那个各方面看上去都很正确的形象:商业、政治、道德伦理,他建立的咖啡帝国不想在任何方面有所失误。
我们昨天报道了星巴克在美国市场推出的一款新咖啡杯设计。虽然说是“团结的象征”,但消费者们却纷纷表示,商业机构在大选前的关键时刻进行这样的强行说教,让人不爽。
至少目前看来,他们对外传递信息的某些做法有点适得其反了。
(来源:好奇心日报 作者:许冰清)
5年增开3000店的星巴克 最大的对手是麦当劳? 香港星巴克圣诞有了新口味 厕纸也能做出和风餐具 “千年老二”唐恩都乐为什么在中国比不上星巴克? 南充王府井购物中心将开业 星巴克、汉堡王等入驻 南瓜拿铁太受欢迎 星巴克等推出时间越来越早 搜索更多: 星巴克 |