所谓OAO(Online And Offline)模式,即是将线下实体店和线上网店融合的一体化“双店”经营模式。现任职福礼惠董事长的王红新告诉《第一财经日报》记者:“我们所推崇的OAO商业模式作为一种新的营销模式,其对客户体验的重视开始颠覆网络上原有的生态模式,这种模式具有能和用户进行深度对话和互动的天然属性,从真正意义上打破O2O的资本困局,实现‘店商’与‘电商’的有机融合。”
王红新认为,下一个十年的风口就是OAO。这不是让每一个企业都想着去与BAT叫板,而是每一个企业在各自领域中,去思考如何利用互联网技术与产业深度融合,之后形成差异化,形成竞争力。在接下来的30年里,互联网作为每一个企业的基础设施,就像水和电一样,会融入到企业的发展中去。哪个企业利用得好,哪个企业就能在行业中取得领先。
本报记者在采访中获悉,除了欲改变传统的营销模式,娃哈哈也开始更加重视一二线市场。其中涉及到销售和市场团队的人员配置,以及产品的定位、口味和包装等层面的重新调整。娃哈哈也意识到这项工作的复杂性,表示将加大新品推广和研发力度,以适应新常态和新主流的消费变革。
多元化弯路
宗庆后在该峰会的演讲中也表示,当前中国实体经济的发展出现了增速下滑的问题,一方面经历了三十多年的快速发展以后,低端、粗放的模式已经不适应中国经济发展的要求,到了需要结构调整转型阶段。而互联网作为一个平台和手段,能够促进实体经济的发展,提高实体经济的管理水平和质量水平。
饮料行业中,许多企业都在从事转型升级,以摆脱以往低端、粗放的经营模式。农夫山泉在去年2月推出定价在35~40元/750ml的玻璃瓶装矿泉水,加多宝以旗下昆仑雪山水抢占中高端水市场。
上海社科院经济研究所副所长沈桂龙告诉《第一财经日报》记者:“目前整个大经济背景来看,外在需求很弱,国内的需求成长也是力道不如预期。尤其是一般的国民消费也并没有想象中的好,使得投资实体经济不易获利。很多钱都流到股市和房市。在这样的环境下,实体经济发展确实不易。企业做好流通环节是重要课题,但无论线上还是线下,消费升级还是应当更多关注在产品本身的升级,避免生产和需求脱节。”
过去几年里,娃哈哈在多元化上走了一些弯路,试水了包括童装、乳业、酒业等多个品类,还有重金砸向商业零售 等。宗庆后的打法思路是利用过去积攒沉淀的品牌和渠道优势,嫁接到新进入的产业方向上,以快速实现多元化突围,但并没有实现其预期的效果。
尽管主业营收增长陷入困顿,但宗庆后表示娃哈哈的平均利润率仍保持在20%以上,况且没有一分钱银行贷款。想来有着大量银行存款现金流的娃哈哈,试错的资本十分雄厚。
谈到福礼惠,宗庆后则称赞这是一个创新,是一种异业推广,实现了买娃哈哈产品可以得到其他产品优惠的可能,一方面促进娃哈哈产品的销售;另一方面让消费者认识其他的产品品牌。
目前娃哈哈已经利用了互联网,把从下订单一直到生产调度、成本控制,包括追溯都集合到互联网上。另外,在生产设备上实行自动化发展,减少劳动力,并保证生产质量。
而至于OAO模式,对于大部分的互联网创业企业来说都还是未知的新词汇。娃哈哈的试水,能否在新的市场环境下找到一条突破路径,尚未可知。(第一财经 吕进玉)
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