第二步要做的呢,是品类配搭。
因为找到合适的酒水与之搭配并没你想的那么容易,这既要口味、功能、属性、视觉搭配上相得益彰,又要能促进主营品类的销售。否则你想,如果在麦当劳大口吃完一整个巨无霸,套餐里面塞给你的不是让人爆爽的可乐,而是又甜又腻的麦旋风,你做何感想?
总之,和谐的味道或者完全对立,都需要你反复琢磨更多。
(品类&表现手法的独特性『炭匠』)
除了固有搭配认知,市场接受程度也是餐厅决定是否纳入菜单的重要考量(多指酒水)。
拿伏特加来说,它每年光是卖给广州的量就占到了全国总销量一半。中国人本身酒文化的匮乏外加观念保守,会导致商家浪费大量时间和金钱在市场培育上,这比举办几场活动或者赠送霸王餐可要难几百倍。
星巴克能够让一整个爱喝茶的中国迷恋咖啡,除了顾客体验和门店环境这些表层特质,更厉害的其实是在于对员工的底层营销——把每个员工变成星巴克的粉丝和主人。
(营销顾客必先营销员工)
不过最最最关键的一点,还是你能不能获得独家、优质、低价的资源。它决定着你的顾客活跃度,当然也决定着你口袋里最终装进去多少票子。拿炭匠来说,它每隔3、4个月的部分酒品更新,除了要看日本酒水市场的流行趋势,其实更多还在于供应商的能力。
那么第三步就是怎么让顾客看见这些吧,也就是说来说去却总也逃不掉的菜单。
尽可能多的让饮品和酒水自己'说话',这比推销管用的多。
(麦当劳想通过透明橱窗给人塑造新形象,那么你呢?)
尤其每逢推荐必求"提成"的国内服务生,问来问去的总让顾客不那么舒服。不过这需要"高客流+高利润"来支撑,否则再好都只是噱头。
拿餐厅做参照,西贝的通透式厨房为店铺带来高销量的同时,也是做出"牺牲"后的结果:
牺牲产品——产品结构中不能有大量的油烟,因此更多的粗加工需要放到中央厨房来完成。
牺牲位置——通透式厨房很大部分是强调"展示性",因此它总会摆在西贝店里的黄金位置,这其实会占很多客座。
牺牲成本——钱呐,不错的厨房设备外加玻璃瓷砖啥的,至少也要做好原本投入2倍的打算。
菜单、酒单到底该不该分开做?
都说餐饮就是餐+饮,所以它就应该是两本,一本菜单一本酒单。这既能让餐厅显得更讲究,降低了印刷成本,同时还提高了顾客的点餐效率。没错是这样,但要我说啊,就一句话,别让人不自在就行。"有餐有饮"本来就不只是说外表的吧。
让自己"更高级"不仅能更好立足市场,还能帮你开个高价。
搭配更美观更有意思的器皿,更符合健康潮流趋势的文字描述,更加"专业"的配搭套餐(告诉顾客啥餐配啥酒),打乱饮品顺序穿插到各页菜品,色彩的合理运用,我想这些都会助你菜单"酒水"设计的一臂之力,不过记得一点,不要喧宾夺主。
一部电影的全剧终与其皆大欢喜,观众更喜欢出其不意。
(来源:掌柜攻略 作者:高云凤) 共2页 上一页 [1] [2] 星巴克推出第一款酒精饮料 当然还是会带上咖啡 外资咖啡品牌中国“圈地”硅谷新人欲挑战星巴克? 堂食还是外带?硅谷咖啡挑战星巴克! 智能移动咖啡车Wheelys沪上亮相 欲叫板星巴克 星巴克入驻以色列惨遭失败 究竟是为什么? 搜索更多: 星巴克 |