综合《华尔街日报》、法新社报道:网络零售业巨头亚马逊计划将其零售商业扩展至实体便利店,以便消费者可以更快地拿到牛奶、蔬菜或其他易腐烂的货品。亚马逊此次拓展新鲜产品和其他杂货供应的举动,也将使传统零售商们倍感压力,沃尔玛等商家可能受到影响。
亚马逊的新服务旨在吸引那些喜欢在回家路上购买食品的消费者。据悉,消费者只要通过手机,或者是便利店旁边的触摸屏,还可以订购花生酱、罐头或其他可存放较久的产品,然后由亚马逊在当日送达。
增加指定取货点
此外,亚马逊还将增加指定的取货点,将货物送上顾客的汽车,该公司目前正在研究相关的自动读取车牌技术,以加速整个购物进程。知情人士称,亚马逊此项新业务的内部代号是“Project Como”,最初将仅限于亚马逊的Fresh付费用户。Fresh是亚马逊2007年推出的一项服务,主要供应新鲜时蔬。
今次并不是亚马逊首次进军实体店。长期佔据网络图书销售市场的亚马逊,曾于去年在西雅图开了一间实体图书门店,并计划在美国推广。不过,出售乳製品和其他易腐产品也会带来诸多挑战,例如在夏天运送雪糕等货品便是一大难题,运货成本也较高,令利润缩水。
当前,食品杂货消费佔到了美国消费者开支的约1/5,但食品杂货的在线零售额仅佔美国整体副食零售额的约2%。
推串流音乐服务
除进军实体店市场,亚马逊亦正式推出串流音乐服务。亚马逊表示,初期将会向订户提供数以百万首计串流音乐,预料新服务月费接近10美元,但初期将提供折扣。亚马逊Echo喇叭买家可以低至3.99美元月费使用服务。
外界形容,美国串流音乐市场已经发展得非常成熟,预料亚马逊全面提供串流音乐,将会同现时已有的服务供应商,包括Sportify及Apple Music构成竞争。
亚马逊希望靠语音控制智能喇叭Echo杀出一片天。智能家居装置Echo去年推出后,意外畅销,让众人预测声音将成为使用者和科技互动的重要方式,音乐则是这项装置的主打之一。亚马逊音乐副总裁布姆受访时说:“音乐串流的推广几乎完全是智能手机 所驱动,而我们强烈认为串流音乐的下个增长点将来自家庭共享。”
(来源:大公财经)
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