高品质的制造。
王晨华告诉记者,波司登这方面做得比较轻车熟路,因为开创起一直很重视产品质量。他们的口号是“”“严格严格再严格,重视重视再重视”,坚决做到原材料不合格就不能用,半成品不合格就不能转到下一道工序。凭借产品的高质量,波司登获得市场和消费者的信任,也获得全国质量奖、亚太质量奖等,也赢得很多国际品牌客户的认可,很多国际知名品牌,都找波司登代工。
近年,劳动力成本不断上涨。波司登最高峰的时候有2.3万多名一线员工。但是,他们发现80后90后年轻人再也不像以前60后70后那样任劳任怨、无怨无悔,个性强,不愿意干的活儿第二天就不干了。
针对这种情况波司登实施了成衣制造的智能化——引进国际先进的模板机,智能制造,用机器代替人工。只要你会机械化操作,工艺就做得非常娴熟。用智能的模板,一方面缝制的工艺和水准非常好,效率提高60%,进而降低整个生产成本。
这几年很多生产企业为了降低成本,把工厂开到越南、柬埔寨、东南亚的很多国家,甚至开到了非洲,而波司登是通过智能制造控制人力成本的。
高颜值的设计
波司登意识到了80后90后消费者的崛起,一意识到了电商的兴起对传统服装渠道的冲击也越来越大。作为创造美和引领美的服装产业,设计创新是服装产业顺应供给侧改革的重要抓手和着力点。波司登在服装的设计方面下了很大的力气,波司登董事长高德康经常讲,“要把品牌设计的元素充分地融合进去,设计就是生产力”。
连续20年波司登每年都在国际发布会期间代表中国发布流行趋势,从1997年一直做到今年。为此,中国设计师协会给波司登颁布了“功勋发布企业”。
在“互联网+”的今天,波司登将“时尚+”、“品质+”、“温暖+”作为品牌定位,把创新和品质融入到品牌DNA里。在这个理念下推出的新产品,收到很好的市场反响。一件羽绒服的重量才260克左右,卷起来等于一个水杯的重量,方便携带,又比较饱暖,全色系受到消费者的热烈追捧。凭着这个设计波司登获得中国轻工业优秀设计金奖。
高愉悦的购物体验
电商的兴起对很多传统行业,特别是对很多零售企业都是冲击很大。甚至对小型零售企业来说是个灾难,实体店成了试衣店,消费者来这里只是看看,拿手机拍拍照片,回家在网上购买,这已是不容回避的现象。
波司登看到服装已从品牌主导转到了消费者主导之后,更加重视从情感的出发,要高效、便捷、用最优的成本让消费者能够接受自己的产品。
这两年,波司登把精力放在商品研究、设计创新、店铺视觉等方面,全力打造让消费者能够感受到愉悦的购物氛围。从店铺的灯光、音响、营业员的笑容、站姿到产品的陈列、色彩的规划等等他们都要做综合考虑。比如近日亮相的北京西单大悦城旗舰店,波司登请了日本设计师做了全面规划,逐个细节都下了功夫,旨在给消费者全新的愉悦体验。
服装跟其他产品有所不同,消费者需要购物的体验,你在网上看到的图片很美,但是买回来不一定很美,只要你实现线上线下价格的完全统一,我觉得这个就能做的很好。所以说,去年以来我们就是遵循这样一个变化,打造了以温暖为核心,全品类集成式的平台化的品牌,包括针对我们现在很多的社区店,我们也创新的开出门店,吸引消费者。应该是收到了很好的销售效果。销售效果非常不错。
高效率的营销
王晨华说,很多人都有认识误区,觉得繁华地带的房租很贵。“我经常给我们营销人员讲一个理念,你错了,这地方虽然房租很贵,但是在这地方做一个广告,一年可能也要花一千万。何况这地方还能实现高额销售。像波司登南京路旗舰店,一年的销售额突破一个多亿,回报相当可观。”
早几年前,波司登就有了走出去的思路。在2012年英国伦敦奥运会开幕的时候,波司登就在英国伦敦的牛津街开出了旗舰店,当时是英国经济最箫条的时候,波司登收购了一个物业,营业面积很大。
王晨华告诉记者,“记得这个店开的时候,我们选了一个很好的时间点,就是在奥运会开幕前的一天我们开业了。当时,全球的媒体都集中在伦敦,中央电视台兴致也很高,把波司登伦敦第一个店做了报道。那个新闻一播出,波司登的股份涨了20%,效果确实很好。我们同时在英国收购了两个品牌,当时英国的首相非常振奋。”
2015年米兰世博会的时候,波司登又拓展了意大利市场。“当听说波司登去意大利拓展的时候,米兰的市长专门接见了我们的董事长。世博会聚焦了全球的消费者,我们利用这个做一个宣传,效应事半功倍。当时我们利用这段时间在火车站、飞机场、出租车投放了很多广告,应该说为波司登的国际化拓展很好地做了一个开始。” 王晨华说。波司登还和日本伊藤忠展开了合作,在越南、柬埔寨开厂,把成本降低下来了。
今年4月26日,波司登与韩国BUGUN.FNC(株)(浮健FNC株式会社)共同宣布:波司登集团成为浮健株式会社旗下的韩国线上第一女装品牌IMVELY和线上第一男装品牌MUTNAM的中国区总代理。
浮健株式会社是韩国代表性时装企业,是同时运营20多个购物网站的综合型集团,在韩国1.5万多个服饰购物网站中占据首位,旗下拥有MUTNAM、IMVELY、MENZB、LUMISSY、VELYVELY等众多品牌,引领着韩国时装潮流和发展。波司登此次代理的两个品牌均定位于年轻时尚人群,其中IMVELY女装是风靡韩国的知名女装品牌,价格处在中端水平,专注于线上与线下结合,在韩国本土最大的电商平台上占据访问量第一位,月平均浏览人数高达400万人;男装网站先锋品牌MUTNAM偏向于高性价比,注重搭配概念,位居韩国男装网络市场销售第一位。
据波司登集团电商事业部总经理兼冰洁服饰有限公司总经理朱向东介绍,当前跨境电商面临政策变动、物流配送体验和获取流量的挑战,公司拿下中国区总代理,不仅仅是要开辟线上门店,销售原汁原味的韩风产品,还将通过策划韩式风格主题、设计韩式风格视觉、实行韩式文化交流等时尚、新颖、有趣的线上线下推广方式,不断向目标受众传播品牌产品和形象,以互动和“网红”方式向消费者传递韩国的产品及生活状态。未来视业务规模和成长速度,也会适时考虑建立合资公司推动OTO运营,实现线上线下同步推广。最终将着眼于打造国内供应链,与浮健株式会社的更多品牌开展全方位的合作。
所有这一切,波司登都是为了成为一家令人尊敬的世界知名综合服装运营商。(来源:锐公司)
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