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256年历史的英伦玩具店Hamleys首进中国

  2015年,三胞集团战略合作伙伴千百度收购了英国老牌玩具店Hamleys。10月1日,Hamleys开进中国,首家门店落户南京新街口的国际金融中心,给中国消费者带来了别样的购物体验,也给国内线下实体零售的突围提供了一条路径参考。

Hamleys在中国开业

  开业首日,虽然下着雨,但丝毫不影响Hamelys的魅力,人群蜂拥进入Hamleys南京旗舰店。该玩具店营业面积将近7000㎡,开业首日人山人海摩肩接踵。

  如此大的魅力,来源于Hamleys独特的商业模式。成立于1760年的Hamleys与其他玩具店不同,其经营的核心是场景和体验。在Hamleys南京旗舰店,商品按照不同的场景进行陈列,玩具货架旁搭建玩具展示台和游戏台,每一款玩具都尽可能做到动态化展示。

会说话的大树伯伯正在与小朋友互动

  比商品更重要的是人,在Hamleys,店员是盘活整个场景体验架构的核心要素。千百度董事长陈奕熙介绍,Hamleys招募员工的首要要求是“热情”,员工必须把到店的小朋友视为自己的孩子一样,跟他们玩在一起。“硬件+气氛+人与人的互动,所有元素加在一起才构成场景,否则就只是一个装修而已。”

店员带领顾客探索玩具的乐趣

  这几年,国内线下实体备受电商冲击,但Hamleys并不担心这一挑战。陈奕熙表示,Hamleys跟电商,跟其他玩具店有明显差异,电商或其他玩具店类似于玩具超市,而Hamleys则是游乐场,对消费者的吸引力更大。而且,Hamleys有很多自有品牌,在其他玩具店和网上是买不到的,只能在Hamleys买到。

  除了自有品牌商品,Hamleys南京旗舰店的联营品牌也与其他零售渠道形成差异。Harsbro、Mattle、LEGO、FUNKO、Vtech、Melissa and doug等Hamleys合作的大品牌商会为Hamleys供应独有商品,整体而言相当比例的独有商品在国内其他玩具店买不到,在网上也买不到。例如,Hamleys南京旗舰店LEGO专柜拥有乐高八个系列产品,品类极其丰富,充分满足一站式购买需求。

大的联营品牌商会为Hamleys供应独有商品

  Hamleys南京旗舰店开业的火爆,让外界对三胞集团收购的英伦品牌——House of Fraser(以下简称HOF)在中国的落地充满期待。据了解,三胞旗下的东方商城今年闭店改造,与紧邻的国际金融中心1—4楼打通,形成了总建筑面积7万平方米的大型商业体,今年年内将升级为东方福来德购物中心,重装开业。

  作为千百度的战略合作伙伴,三胞集团近几年进行了一系列的海外并购,并陆续落地国内。三胞集团董事长袁亚非的并购理念是:未来定义未来,通过引进海外先进的供应链和管理模式等,促进国内产业的转型升级和弯道超车,一方面适应了消费提档升级的产业趋势,另一方面也顺应了国家供给侧结构性改革的政策。此次千百度旗下的Hamleys就是协同三胞旗下的零售品牌Brooktone同步开业,双方都采用了互动体验式的销售模式,在线下积聚人气。

  此外,三胞旗下的HOF年内也将在东方福来德购物中心正式开业,将与同在购物中心内的Hamleys和Brooktone联手协同,向市场呈现一个以“自有品牌+买手品牌+场景化销售+O2O+金融”为核心要素的商业4.0版本。(来源:好奇心日报)

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