▌消费人群对比
从360搜索数据统计,森马和美邦的消费者年龄层几乎一样,这是因为他们的产业结构及消费者定位几乎相同,不过由于森马的童装在市场销量较好,且也区分中高端,因此其19岁以下的消费者以40-49岁的消费者要多于美邦。
在性别分布中,两者同样是男性占比较高,这是由于它们都有当红偶像代言人,美邦的周杰伦、李易峰,森马的,森马的杨洋、李钟硕,他们的自身形象也是众多男性想要拥有的。
另外,休闲装也是男性喜爱的服装之一,简单舒适、居家上班都适合,而且森马和美邦价格又不贵,年轻消费者能够承受的起。
▌搜索趋势
360指数显示,近一个月美邦的搜索指数要高于森马,这是因为美邦代言人李易峰的《青云志》开播在即,会有众多与粉丝互动的环节,因此美邦也借机扩大品牌的影响了。而且还有周杰伦的巡回演唱会、做导师活动,也进一步牵动粉丝的热情。
但是它们的搜索趋势波动都不大,因此,除了明星作用,还是要加强品牌自身的吸引力。
▌热门网站动态
由上图可以看出,森马在电商平台的声量要远大于美邦,其实这两者都注重发展线上渠道,而且美邦还推出了自己的APP“有范”,并且也不余遗力的进行推广,但是成效却不明显。因此美邦更需要找准其核心竞争力。而就天猫商城来看,森马的销量也几乎是美邦的2.5倍,可见美邦也需要加大天猫旗舰店的推广。
就中负面评价来看,森马的声量要高于美邦,虽然销售量多,但也需要加强品牌声誉的维护,做好售后服务,将负面评价转化为正面评价。
▌消费者关注
各话题属性中,消费者谈论最多的是产品,依然是森马的声量较多,看来美邦急需提高其产品的竞争力。从话题属性态度可以看出,美邦的渠道及价格感知低于森马,因此美邦的销售渠道应该加以规范,注意产品的流向。消费者都偏爱有性价比的产品,若要有良好的价格口碑,必须要加强产品质量的控制,给消费者提供好的服务,才能得到认可。
▌分布地区比较
除了北京外,美邦在上海、广州、杭州、深圳等一二线的门店均多于森马,受众人群也较多,因此其大部分地区的搜索指数也要高于森马,而且其冠名综艺节目也让其品牌刷足了存在感。
但是森马在北京的门店不比美邦少,其搜索指数依然较低,这是因为森马服饰选择专注三四线城市,目前一二线城市主打的是童装,而且也没有大的营销活动,因此总体来说其目前的搜索指数是偏低的。
结语:
曾经美邦一直领先于森马,无论在品牌建设方面还是渠道管理方面的能力都略强于森马,在在后来发展历程中,盲目跟风,由于自身实力却跟不上其野心,导致资源内耗。分析师认为在互联网时代何不做小而美?森马专注童装不是扭转了颓势。现在国内经济放缓,外部竞争也从未减少,传统服装更需要养精蓄锐,补齐短板。
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