9月19日,陪伴了南京人15年之久的中央商场山西路店(原太平洋百货)向顾客发出“谢幕”通知。经业态调整,10月1日,这个承载着南京“70后”时尚记忆的百货商场,将变身为中央城市奥特莱斯。
太平洋百货2001年开业,很多南京人还记得这座百货商场最初的模样:门头是清爽的蓝色,一共5层,里面衣服、鞋子年轻化又时髦,是年轻人眼中的“山西路小金鹰”。2012年,中商集团推行连锁战略,决定将新街口中央商场的模式复制到山西路,太平洋百货更名为中央商场山西路店,做成了一个“小而全”的综合性百货商场。去年,在电商冲击、业态老化、湖南路改造等多种因素的影响下,中央商场山西路店人气渐落,曾经门庭若市的商场,甚至出现了20%的“空柜”,调整势在必行。
该商场的转型引起了不少南京人的热议。网友饕022说:“啊,要谢幕啦!我上大学的时候,周末去军人俱乐部买书,过个马路就去逛太平洋百货。”还有网友说:“那是我和老婆在学生时代谈恋爱的地方,在马台街吃碗鸭血粉丝,逛个太平洋百货,然后到和平影城看电影一条龙。”
未来要怎么转?中央商场山西路店总经理卢健正在忙着为转型搞调研。她说:“调研中我们发现,这些年湖南路的消费客群发生了很大变化。过去以年轻客群为主,现在以‘熟龄’,消费者为主。”
顾客年龄层变化的原因有很多,比如周边大学的“本科”学生被迁到了城郊的大学城;湖南路上曾深受年轻人喜爱的运动服饰专卖店近两年很多都关闭了……但另一方面,“熟龄”顾客的比重在增加。卢健和同事到周边商务楼“扫楼”调研时发现,湖南路上写字楼的出租率很高,老师、公务员等客群数量稳定,可以挖掘这些人的消费力。
“怎么调?我们考量了眼下比较热的两种业态,一个是商业综合体,但我们商场面积不够大,做不了,也没有必要做。湖南路商圈其实就是一个大Mall,作为里面的一份子,我们不需要做‘大而全’,该着眼于和其他商场错位。另一个热门业态是奥特莱斯,这个业态城区很稀缺,我们有条件做家门口的‘奥特莱斯’。”卢健说。
她透露,起初这个决定也存在争议。国外奥特莱斯都在城郊,哪有在市中心开的?但是湖南路商圈的顾客消费很特殊,大家对品牌有要求,但是对价格很敏感。“我们搞甩卖的时候,广告都不需要打,呼啦啦能来好多人,说明品牌+折扣模式在这里有需求。”
记者了解到,10月1日重新出发的“中央城市奥特莱斯”招募了120多个畅销品牌,不少还是“独家折扣店”,折扣常年在1—7折,有韩国化妆品品牌悦诗风吟的旗舰店,也有小耐克工厂店。各大厂家将把全国各个店铺的断码、过季商品汇集到奥特莱斯统一销售。
“过去做传统百货,大家卖的东西差不多,你卖金饰,我也卖,品牌一样,一天跑几趟到别家去比价。其实大家可以跳出这种‘对牛鼻子’式的竞争,找到自己的特长,错位发展。”卢健说,明年湖南路地下商业街即将打通,这里将出现新的竞争格局,我们希望自己成为湖南路商圈变革的第一撮小火苗,推动传统百货转型,迎接新的机遇。(南京日报 记者张希)
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