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新世界百货上半年净利润跌超三成 多业态调整

  看好于“儿童经济”、“口红效应”和运动健身的兴起,新世界百货本年度对不同店面的以上业态进行调整。北京新世界千姿百货把儿童楼层迁至客流较高的二层,引进更多高端童装品牌;武汉新世界百货徐东店则把运动业态迁至较宽敞的一层,引入户外运动和攀登用品专门店,打造户外形象区。除了扩充经营面积外,品牌也成为新世界百货的发力重点。针对女性客群,成都新世界百货引进了多个欧美化妆品牌,借助品牌号召力吸引更多顾客到店消费。

  在南京等东南营运区域的新世界百货正在向迷你Mall转变。多种业态混合布局的经营模式,意在融合购物中心与百货的血统,并强化体验。业内人士分析,新世界百货小规模试水迷你Mall式经营,实为减小转型带来的风险,无论从经营整体风格还是转型速度都偏保守。

  重拾百货法宝

  对于新世界百货业绩的连跌,中国购物中心产业资讯中心主任郭增利表示在意料之中。此外,扩充业态、加大体验并不是扭转百货颓势的法宝,新世界百货等众多百货对转型的理解出现偏差。

  “新世界百货业绩的下滑与经济增长放缓、零售市场低迷有直接关系。新世界百货所属的时尚类百货受到影响比较明显,相比于时尚类百货,家庭类百货所受冲击较小。”郭增利认为,内地市场的各大百货不约而同发力时尚类百货,商圈的竞争对手激增,时尚类百货的竞争环境远比家庭类百货严峻。同业竞争已对各大百货造成极大影响。

  消费行为变化后,消费者对购物中心的青睐度增加,对百货的关注度下降,此时,内部的同业竞争和外部来自购物中心的挤压对时尚百货冲击很大。结合目前的形势,增加儿童业态和美妆业态只是百货进行的局部优化,但局部优化很难改善如今百货的被动局面。对百货行业来讲,要进行创新难度很大。目前不少百货发力自营、买手制,但从服务大众变为服务小众,买手制将加大经营难度和成本,很难改善现状。

  实际上,加入具有体验感及能带来高客流的餐饮、儿童等业态成为众多实体店的选择。在北京市百货大楼总经理陶晓纲看来,这其实是自欺欺人的行为,利用其他业态带动说明百货对自身价值的不认可。如果核心竞争力都不能有聚客能力,一味在非核心经营板块发力始终难以力挽狂澜。在郭增利看来,百货应针对消费者需求回归吃、穿、用、玩这四大法宝。“目前国内百货独有食品占比极低,家庭类用品被剥离,百货应重拾,让品类结构更丰富,对消费者消费行为的变化也有迎合。”此外,对于“玩”,郭增利表示,“玩的部分不应作为吸客手段,而是应作为服务功能,这样将能克服百货面积上的局限,顾客也能享受到类似购物中心的待遇。”

  (来源:北京商报 作者:吴文治 王玮 李烝/制表)

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