线上线下结合

　　增加整体优势

　　中国购物中心产业资讯中心主任、中购联购物中心发展委员会主任郭增利告诉信报记者：“目前，全渠道零售，是要充分利用线上和线下的渠道，无论消费者选择哪种方式进行消费，这两种都很适用。”

　　郭增利解释：比如家乐福电商仅仅是作为实体的家乐福线上的一个补充，这样的话，对于消费者来说，多了一个新的选择。家乐福做线上，并不是依赖于线上。从某种意义上来说，没有主次，没有好坏。都是为了消费者在不同心情下，随时随地做出的不同选择。这并不是简简单单拿消费者去评估的，而是迎合消费者不同心理、不同的方式的需求，来增加选择家乐福的概率。

　　很多大卖场电商仅仅只是对其实体的补充，虽然表面上没有京东、1号店、天猫那么有优势，但只有线上线下相结合，才能增加其整体的优势。

　　（来源：信报记者 郑颖）

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