重新定义“规则”
“顾客是上帝”,在新世界百货不再是金玉良言,这里的员工培训要求的是拿顾客当朋友。
其他百货购物中心一般不设休息区,至少鲜有集中的休息区,因为有句行话“流动产生购买力”,要让顾客“逛”起来,才能获取更多销售机会。而这里,肖国庆说他们花费心思最多的是如何打造好休息区,投入大量资金在每层设立了不同主题的休息区。
农场搬进百货区、地板上安装上大号琴键……在新世界乐趣无处不在。
宜宾新世界位于中坝商圈理想城,门店共有6层,整个项目占地约4万平方米,总建筑面积约2.9万平方米。从体量来说,相较于新近的几大商业体,规模并不太大,不过其目标受众将覆盖中坝商圈、南岸商圈、大观楼商圈,甚至吸引天(池)柏(溪)组团。
对此,新世界宜宾店项目总经理肖国庆表示,他们的信心是基于“潮流主题MALL”的全新模式。“这种全新的购物体验将前所未有。”
新世界百货可能是在百货业中把“玩”推向新高度的“另类”。在上海,有这样一家商场。刚走进去,一系列游乐设备映入眼帘,犹如进入游乐场,消费者从5楼到1楼不是乘坐电梯,而是滑梯。
没错,是滑梯,这部2016年4月启用的开心滑梯,总高18.9米,滑道总长54米,设有4个弯道,从5楼起点滑至1楼底部只需要16秒。这就是新世界百货精心打造集衣食住行“乐”为一体的开心乐园百货——上海巴黎春天。
在新世界百货全国的40余家门店中,这样好玩的百货店很是普遍。烟台新世界有High街,集装箱,帆船,涂鸦,雕塑等艺术形式在那里精彩呈现;绵阳新世界有51画廊,青年画家及爱好者常带作品到百货店展览;大连新世界有室内双泳池;北京新世界有奥运标准级真冰场体验......
宜宾新世界百货同样将着重打造“幸福”“欢乐”“健康”“环保”的购物体验。
肖国庆说:“购物可以比作一趟旅行,消费者踏入商场的那一刻开始,商场就为其开启了一场别致的旅行。不仅仅是选购心仪的商品,更为重要的是一种心理上的满足,在愉悦心情下有幸福体验,这样的商场才是消费者想逛的。”
(来源:宜宾新闻网 记者 蓝荣杰) 共2页 上一页 [1] [2] 新世界百货遭供应商讨债 被指三年拖欠百万活动费 自发跟进 新世界百货加入“小红点”行动 华为与新世界百货合作扩展韩国市场 韩国最大零售店新世界百货接入三星支付 韩国新世界百货为进中国 竟和两只猫做起生意 搜索更多: 新世界百货 |