原本被寄予厚望的Note 7手机,却不想成为三星的心病。近段时间以来,三星最新旗舰手机Note 7因电池燃烧事件被推到了风口浪尖,昨日凌晨其最主要的竞争对手苹果又发布了最新旗舰手机iPhone 7,更让三星手机处于内忧外患之中。三星Note系列自从2011年主打大屏一战成名以来,已成为三星手机的典范之作,但如今面临诸多挑战,也让三星手机借Note 7的复兴之路蒙上了阴影。
召回门撞上iPhone 7
面对手机短期内的连续“燃烧”事件,三星最终选择正面接受。日前,三星针对近期来的“燃烧”事件向外界表示,已确定了有35起三星Note 7手机电池燃烧,同时宣布将在全球范围内召回250万部Note 7问题机型,并暂停该旗舰机在10个国家和地区的销售。
针对涉及问题产品的国家和地区,三星也给出了不同的召回方案。在美国提供两种方案,一是免费换新,时间预计一周左右;二是置换Galaxy S7或S7 edge,至于其他配件则回收并退还差价。另外再额外给用户补偿25美金的礼品卡或等额信用卡刷卡金。而在中国台湾地区,则是即将上线预约换机网站,并给更换用户赠送一张32GB的存储卡。
按照瑞信、韩国大信证券和Pelham Smithers Associates估计,三星此次召回行动的成本约为10亿美元。对比三星此前预估今年净利润23万亿韩元(约合206亿美元),也就是说,仅此次召回预计将会导致三星5%净利润泡汤。
但在时间就是金钱的时代,三星将错失销售黄金期。近年来,三星的Note系列手机发布都是抢在苹果新产品发布前一月左右,目的就是希望通过先发优势提前抢占市场,但今年这一计划则要落空。因为三星召回和延期销售的影响,加之苹果已经发布全新iPhone 7及7 Plus,并确定9月16日在全球多个国家发布。IHS分析师李怀斌透露,从苹果iPhone供应链上获得的消息显示,三星Note 7出事后,苹果给供应商追加了部分订单。
“Note 7发布后,业界好评度很高,但召回事件一出,可能会影响人们购买,这部分人可能会转而购买iPhone 7,正是基于这种判断,苹果给供应商追加了新订单。”李怀斌称。
同时,联通北京公司一个微信公众号推送iPhone 7的消息,称9月23日iPhone 7将开始销售。来自联通内部的消息称,可能9月17日就开始销售,Note 7和iPhone 7将迎来正面交锋。
曾开启大屏时代
虽然三星Note 7遭遇“燃烧门”,但在业内普遍看来,短期内仍不会影响其全球智能手机霸主的地位。因为客观来说,在产品工艺、生产制造流程、品质管理方面,三星仍旧是行业的佼佼者。同时三星也是目前全球智能手机厂商中,在智能手机产业链上下游布局最完善的厂商。
通过三星手机的发展历史,我们看到,正是Note系列开启了三星手机的辉煌时代。2011年之前,在消费者眼中,4.3英寸的手机都可以称之为巨屏了。因此,当三星发布Galaxy Note时,整个世界都震惊了,人们无法想象这款“遮脸神器”(5.3英寸)平时该如何使用。不过,三星的这次赌注却起了奇效,这款产品以其完全不同的定位征服了整个市场,Note系列从此一战成名。
同时,在Note 2时代,三星的双旗舰策略也开始成型,上下半年各一款旗舰机型的推出让三星巩固了市场统治地位。
进入2014年后,三星Note系列的命运让人有些揪心,因为就在同一年,苹果终于走出了小屏手机市场,一次将自己从4英寸时代提升到了5.5英寸。与iPhone6 Plus对垒的三星Note 4虽然性能无人能及,但在苹果的压力下依然显得有些力不从心。 共2页 [1] [2] 下一页 三星啃苹果遇挫:十个市场召回Note7 花费或超9亿美元 三星因Note7爆炸弃用自产电池 转向中国供应商 苹果三星鹬蚌相争 诺基亚能否渔翁得利? 三星Note7手机发生30多起电池爆炸事故 三星销量走低 iPhone7在三星电池爆炸之际杀到 高端市场需求下滑 搜索更多: 三星 |